质量和效益:图书馆事业建设的永恒主题

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  (程焕文 中山大学信息管理系 广州510275)
  回顾20世纪中国图书馆事业的发展历程,人们看到的往往只是一幅图书馆事业兴衰、荣辱、成败的斑澜画面,而对于画卷内在的质的审视、解析、提炼往往并不在意。间或有人注意于此,而又难逾将一切归结于政治经济之类因素(或曰规律)的“天条”藩篱。于是,对于式微、衰落之类画面的诠释似乎尚能附凿,而对于政治稳定经济繁荣时图书馆事业的低谷、困境、危机之类画面的解释则往往不能自圆其说。孟子曾言:人存政举,人亡政熄。古语亦云:谋事在人,成事在天。今人常说:事在人为,人定胜天。这其中蕴含着一个看似平淡无奇却深奥无比的哲理:图书馆事业兴衰的关键在于“人”(图书馆人本身),而“人”的关键在于“谋事”。透过今日图书馆事业繁荣的表象,我们不难窥见图书馆人“谋事”的种种令人困惑的现状:
  ·热衷于馆舍的建造,而不屑于馆藏的建设;热衷于机械设备的购置和系统的开发,而忽视数据库的建设。
  ·重图书馆的学术性和情报职能,而轻图书馆的社会性和教育职能;陶醉于为科研和决策服务,而不屑于为社会大众服务。
  ·重图书馆的经济效益,热衷于文献资源的“深层次开发”和有偿服务,而轻图书馆的社会效益,不屑于文献资源的“借借还还”,忘却了图书馆的公开、公共、共享。
  ·重图书馆内务的自动化,而轻图书馆服务的自动化。
  ·一面高唱革除小农经济的陋习,通力协调合作,以谋资源共享;另一面又各自为政,自恃一法,乃至出现一地之内本已有各自为王的4个图书馆自动化系统,仍有图书馆正在斥巨资开发新系统的局面。
  ·陶醉于自造的空玄理论研究,而不屑于图书馆实际问题的探讨;追逐云雾间的“信息产业”研究,而摒弃立足之处的图书馆事业研究。
  ……。
  诸此种种现状表明,我们今日在“谋事”上很不理性——整体非理性:盲目地追求数量的增长,而明显地忽视质量的提高;过分地强调图书馆的经济效益,而十足地轻视图书馆的社会效益。如果因此而阻吓了图书馆的潜在读者,或使原有读者不断离图书馆而它去,那么,图书馆事业赖以生存的根基将会动摇;如果任由图书馆事业“泡沫式的繁荣”不断膨胀,那么,图书馆事业发展的潜在危机也将会与日俱增。这样一来,我们自己将会成为为之奋斗的图书馆事业的掘墓人。正所谓:成乃萧何,败亦萧何。这虽是危言,但绝非耸听,因为这一切不仅业已存在,而且还在不断孳生。
  没有质量的数量等于无效,而没有效益的事业则等于无功;低质量足以抵消高数量,低质量的数量越大,则效益越低,而片面效益、低效益或负效益则败事有余。因此,质量和效益不仅是衡量图书馆事业发展的标尺,而且更是图书馆事业建设的永恒主题。
  注释:
  [1]程焕文同志为广州中山大学信息管理系教授、系主任。
  
  
  
图书情报工作京G9图书馆学、信息科学、资料工作程焕文19971997 作者:图书情报工作京G9图书馆学、信息科学、资料工作程焕文19971997

网载 2013-09-10 21:39:29

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