IQ 诚可贵,EQ 价更高

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1996.06.17

电脑资讯,是一个没有伦理的领域。
「没有伦理」的意思,就是大家随时可能归零,
任何人永远有机会爬到任何人的头上。
一切的成功,不是靠 IQ,是靠 EQ。


EQ 这个字眼最近引起大骚动。我是在大约两个月前与一位读友见面,从他口中第一次听到的。这位朋友是 ENT 执业医师(ENT 者,ear/nose/throat 是也),他在专业以外的第二素养,以及追求新知的热情,着实让我感动。对於医界沉疴的剀切直言,更让执笔无责任书评的我,有吾道不孤之感,呵呵。会拿起封了八个月的笔,与这位读友的一席谈实有许多关系。

◆一根鱼刺

叶医师,我的这位读友,对我提到最近的三本奇特小书:资讯游侠列传、无责任书评2、我的电脑探索,并以一种不胜幽然的口吻说:「看到这些年纪轻轻的小辈们头角峥嵘,自己学一个 Visual Basic 却心力支绌,实在有莫大的打击...」。侯捷是这三本书的唯一交集,本应遵循「瓜田不纳履,李下不整冠」之古训,然而,我亦有一根鱼刺鲠在我的喉结里。

这三本书里头,资讯游侠列传是一个男人对九个男人的探索(别误会了,不是情色文学);无责任书评2是一个「读书怀独行君子之节」的人的技术评论与人文关怀,非常私人,十分另类。我的电脑探索则是十个男人对电脑资讯的深情告白。如果以结婚为分水岭,划分男人与男孩,那麽第三本书其实是「一个男人与九个男孩」对电脑的深情告白。

让我产生一根鱼刺的就是这「我的电脑探索」。

到底,集合了各有殊绩的十位作者,完成一本要让大家「从别人的学习经验中学习」的书,是否真能带给读者正面的价值?出版的立意当然好,偏作者群是如此卓尔不群(媒体曾宣称其中八位智商在 160 以上),因此,问题的答案虽然是肯定的,却恐怕...呃...对心智成熟的读者才成立。

◆卓尔不群

首先我要说,我不相信「八位作者智商在 160 以上」这种话,这多半是媒体哄抬的结果。我之相不相信,或他们之是不是,其实无损任何的事实,与任何的价值。我只是讨厌媒体夸大、不求证、语不惊人死不休的肤浅作风。该书年轻作者们的确资赋优异,我一边看他们神奇的学习过程和他们傲人的过往,一边汗流 背,时时得站起来喘口气,喝杯水。心灵受的重击,隐隐有咚咚之响。

但毕竟,我和叶医师一样,都已过而立之巅,就要滑向不惑的垒包了,我们都已在自己的岗位上做了一些成绩(至少把家庭照顾好了,也为别人提供了服务);我们都已经能够面对自己的平凡,报以一哂,面对别人的高才,寄以赞叹。

但是,尚未踏出够深的脚印以建立自信的年轻人,正准备破塔而出的学子,你可要当心了。诸位可别因为同侪或更年轻辈的卓越表现,就妄自菲薄起来。侯捷并不是一个人书房闷久了得了臆想症,我确实从为数不少的年轻朋友口中,感受到他们因为别人的杰出表现而显现的心焦气丧。这个「别人」不会是前辈(前辈比後辈有成绩,应该的嘛),不会是外国人(比尔盖兹会给你压力吗)。震荡你最剧烈的,就是和你处在相同环境,接受相同资源,年岁相若的同级生。如果不巧认识他们,你的伤害再加一等:「我算什麽」的疑云随之就浮了上来。

我与叶医师,都还难免为自己的平庸偶尔黯然,况心高气盛,正准备鹰扬万里之尔等?

◆反求诸己

朋友,让我说句话,人生的成功,与 IQ(智力商数)没什麽大关系,与EQ(Emotional Quotient,情感商数)才有大牵连。率先提出 EQ 这个名词的美国行为心理学家丹尼尔.高曼博士是这麽讲的:「 可以说,每个人都具备了两颗脑、两颗心与两种智慧;一个人的成就必须同时取决於两者」。我认为,在通往成功的路上,EQ 远比 IQ 重要太多了。高曼博士在追踪调查了一群哈佛大学毕业生之後,对此也有一个结论:「人生的成就至多只有百分之二十归功於 IQ,百分之八十在其他因素」。你可以把所谓的其他因素,都算在 EQ 上头,包括韧性、弹性、自我反省能力、团队合作能力、领导能力、同情心、同理心...。

天才令人艳羡,苦学令人佩服,我曾经在无责任书评中有感而发。经年的苦学有时候难挡天才的一击,苏东坡「文如万斛泉源,不择地皆可出」,怎不让拿起笔来重逾千钧的凡夫俗子气馁?学位念得愈高,想要在班上出类拨萃却怎的愈来愈辛苦?!过去不都是轻轻松松拿第一?这种经验我想很多人有吧。有的人无法开悟,累得别人也遭殃。我有一位台大外文系的朋友,很伤心对我说,每次期中考就是她难过的日子,因为她那联考状元的电机系男友,字典里没有第二名。

其实这种人很可怜的!

IQ 攸关与生俱来的能力,EQ 却可经由努力学习而得。IQ 不如人,你只能怨上帝,EQ 不如人,你可得怨自己。其理甚明,不必侯捷多言。我的一位朋友,IQ 甚高,EQ 甚低,两者之极端均令人难忘。与他亲近,常感觉一股浓烈的愤世嫉俗与孤独高傲。以此人截至目前的一生证诸高曼博士之结论,丝丝入扣。

前些日子我叁加大学同学婚礼。一位绰号冬瓜之同学,同时拥有两家建设公司副总经理的头衔。 另一位十年不相见的同学,华服美眷,乘宾士而来。我因顺道,搭其便车返竹,心中好生感触。昔日班上课业叱吒风云的主流人物,如今多的是「高级人力」,这两位当初毫不起眼,但成熟内敛令人记忆犹深之非主流人物,事业成绩却高人一等。坐在宾士 600 车中的我,眼见主人一派潇 地手持大哥大,掌握方向盘,若非心脏够强,恐怕一夜难眠。

我告诉美静(我的妻子)这件事情,她忙不迭地附和她的所见所闻。你我周遭其实不乏这样的实例,只是一旦发生在同辈身上,特别令人感受深刻罢了。当然,绝不是每个人都追求世俗的事业金钱,我不使用「成就」而用「成绩」两个字来形容我的同学,意在於此。任何事情只要持之以恒做出成绩,对别人作出贡献,都是一种成功。

◆平庸是福

电脑资讯,是一个没有伦理的领域。「没有伦理」的意思,就是大家随时可能归零。我们土木工程里头,尤其是重实务经验的大地土壤组,有这麽一句话:我比你早出道三年,我就永远在你头上。电脑资讯日新月异,任何人永远有机会爬到任何人的头上。而一切的成功,不是靠 IQ,是靠 EQ。对於早慧的天才,用看星星的心情去欣赏就好;对於艰辛毅力换来的成就,要有见贤思齐的决心。

其实,天才有天才的苦恼。我读到新新闻杂志报导天才少年的故事,主角说:「天才知道天才在想什麽」。天才多寂寞啊!在这个凡人世界里,天才注定要孤寂。平庸是福,幸甚幸甚。

前天收到一封东海大学读者的来函,他说:『由於我的努力还不够,现在的进展似乎太缓慢了,目前正以您『别人一天工作八小时,我一天工作十六小时』来自我要求。』这样的学生,吃苦当作进补,我肯定他的前途光明。

附记一 顺便一提,资讯游侠的「游」字,遵循司马迁之「史记.游侠列传」古风。作者贺元考证功力一流。

附记二 如果你有眩晕的毛病(此症好发於电脑族,发作起来天旋地转),找省立新竹医院主治眩晕的叶大伟医师,错不了。听说他有许多科学园区的病患。咱电脑族又多了一项职业病。

附记三 我看到不少沉醉技术的朋友们,把 programming 能力视为一等一的大事,甚至是评量别人与自己的唯一尺规。programming 能力好,趾高气扬连走路都生风,嘴下笔下亦不知世间有人。呵呵,侯捷曾经犯过一个错误,以为教授大人们都是老朽(那时我念大学),现在回想起来,只能嘲笑自己的肤浅。千万记住,programming 只是资讯科学的一个小小范围。资讯科学,也只不过是人类一切成就的一个小小范围而已。



侯捷 2010-09-03 06:36:10

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