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　　有这样一个真实的案例：王某被提拔成了一所学校的校长。真可谓“新官上任三把火”，血气方刚的他一上任就想要把多年积聚的力量一下子迸发出来，学校的空气一下子紧张了起来。开完校级领导会开中层干部会，开完中层干部会开职工大会，大会小会、长会短会接连不断；各项规章制度亲自拿办，补充了再补充，规范了再规范。“法网恢恢，疏而不漏”，下属领导操办起来得心应手；职工们也无懈可击，也只好惟命是从。
　　一年后，这所学校声名鹊起。王校长得到了上级领导的高度赞誉，经常被请去做经验报告，自然也就成了地地道道的“红人”。
　　殊不知，没过几年，学校发展进入了“高原期”，“圆满”的、模式化的管理让下属领导工作积极性“滑坡”了，按部就班的遵守规则让普通职工也兴趣“递减”了，上下级、干群关系也变得不太“和谐”了。
　　如此一来，“上管学校办学方向，下管厕所灯亮”的王校长时常在职工会上牢骚满腹，怨下级、怨职工。这究竟是为什么呢？
　　我相信《留个缺口给别人》这个故事大家一定不会陌生。
　　一位着名的企业家在做报告，有听众问：“你在事业上取得了巨大的成功，对你来说，最重要的是什么？”企业家没有直接回答，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是没有画圆满，留下一个缺口。他反问道：“这是什么？”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”，台下的听众七嘴八舌地答道。他对这些回答未置可否：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。”
　　留个缺口给下属，并不说明企业家的管理能力不强，而是一种管理的智慧，是一种更高层次上的圆满。当然，这里的管理上的“缺口”有别于管理上的“漏洞”。“漏洞”管理是管理上的缺失、疏忽，甚至是一种失职，有时是无意识存在的；而“缺口”管理是一种管理策略，充满了管理智慧，是一种有意识的管理行为。作为学校管理，何尝不是这个道理呢？
　　一位好校长就是一所好学校，这无疑反映出校长的管理才能、管理智慧。只有具有全面的组织管理、协调能力，校长才能成为学校发展的“指挥家”，才能在大风大浪中“掌好舵”。但校长是人，不是神，也没有三头六臂，不可能事必躬亲、事无巨细，应该像这位企业家一样在管理上留下一个“缺口”。
　　校长管理留了“缺口”，才能充分发挥学校各级领导干部智慧和才能。校长是学校领导的核心，把握着学校的办学方向，学校的发展与校长管理密不可分。校长在管理上要做到“饱览全局”，而不能“包揽全局”，在宏观上制定学校的远景目标和近景目标，在微观上做到全面管理而不细致入微，给下属留出需要去填补的“空白”。如，校长对学校其他各部门、各科室的分管领导应放权、放手、放心，让他们去制定具体实施的管理制度或管理措施等。校长管理上留了“缺口”，下属领导有了施展管理才能的空间和管理工作责任，就再不会“坐山观虎”，“亦步亦趋”地去实施已有的规则，而会“主动出击”，根据学校的具体情况，运用他们的聪明才智，作出正确的分析和判断，调整和制定切实可行的管理办法，为学校的管理献计献策，从而形成学校管理合力。
　　校长管理留了“缺口”，才能充分调动全员工作的积极性。“学校的管理是教师思想的管理”，学校管理的成功就在于充分调动教师工作的积极性和最大限度地开发教师的智慧和潜能。校长留下的“缺口”，往往就给教师创造性地开展工作预留了空间，让教师工作更具有主动性，更能调动教师工作积极性。如，学校只对班级管理的奋斗目标进行全局性的调控，而对班级管理理念、管理策略不作统一要求，留给教师自主“填补”。这样，教师就会根据自己的特长开展丰富多彩的教育教学活动，凸显班级特色，凝炼班级理念。教师在教育教学管理上有了主观能动性，就能积极地参与工作，从而充分实现自我价值。常言道：一个巴掌拍不响，众人拍掌声震天。只有全体教师以主人翁的姿态树立全员管理意识，以饱满的热情投入到工作中去，学校的教育事业才会蓬勃发展。
　　校长管理留了“缺口”，才能让管理更具有人文性。学校管理的对象是活生生的人，是具有个性思维、创造性思维的鲜活个体，而不像工厂生产出来的产品，优劣好差以标准件来衡量。校长管理要以人为本、“因师而异”，要实现“人文”和“制度”管理的有机结合。在实际的学校管理工作中，总会出现一些意想不到的新问题新情况。如果用统一的制度管理模式，就会在管理上出现一些“不和谐”的现象，丧失了职工工作的斗志；如果留了“缺口”，管理起来就会根据实际情况合情合理地进行灵活处理，深入人心，充满人文关怀，树立员工工作的信心。
　　校长管理留了“缺口”，才有利于学校管理创新。事物是在矛盾中不断发展变化的。学校管理也是在不断出现新问题、解决新问题的过程中完善和发展的。如果一所学校的校长采取“霸权”式的管理，事事皆是一人说了算，事事都由自己去做，学校的管理就只会按固有的模式进行，久而久之，校长管理思维就僵化了、单一化了，从而也就阻碍了学校的发展。校长如果在管理上留下一个“缺口”，部门科室干部、普通员工在“填补”它的过程中，就必然会出现一些新问题、新矛盾，这就正好不时地为校长提供了创新管理的契机，如果校长及时合理开发利用这些鲜活的、宝贵的教育管理资源，学校管理就会呈现出一个又一个的新局面。

教育发展研究沪81～82G30中小学学校管理谭亚西20072007
谭亚西，重庆市万州区百安移民小学。（重庆 404020）
作者：教育发展研究沪81～82G30中小学学校管理谭亚西20072007

网载 2013-09-10 20:52:17

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