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争吵的本质：『当两个人争吵的时候，双方都会认为自己是对的、对方是错的。』 

正因为争吵常常是双方据理力争、各执一词，所以吵架常常都会搞得双方很累，然后彼此又论不出个结果来...。 

所以为了让彼此的意见不合是较不费力且有意义的，我们要知道： 

※为了维护自己的立场，有些人明知自己是错的，仍然会不断辩护，不接受对方说的话。

——所以尝试『说服对方是错的』这种策略，基本上遇到的阻力就相当大。

男女朋友常常因为一些小事摩擦、价值观不同就开始吵架，然后双方就开始搬出对方做了哪些事情是错的，藉此想让对方认错、低头...。

虽然，说对方错是内心渴求对方软化、道歉的表象，但是很少人能忍受『自己是错的』这件事...

因此，要达到好的讨论，不沦为双方各执一词的情况，我们可以使用以下的步骤： 

1.先将对方的话听进去，思考其中什么是『对的』。 

2.接受对方『对的』地方，告诉对方这部份「没错，你说得没错！」 

——当自己的论点被人家所接受时，人心中的阻力会瞬间下降，因为大家习惯了『自己无法反对自己的意见』。 

3.继「你说得没错」之后，加上「可是、我认为……。」来述说自己的想法与理论，这样可以被对方听进去的机会就大幅增加。 

※不要尝试压倒别人，没有人会因为自己被贬低而屈服。 

像一个男生因为打球所以忘了跟女友约好要接她下课，打手机也没有接。女友可能等到他半小时后打回去时，开始责备：『你答应的事情都忘记了...。』然后男方可能就开始辩解：『我只是一时忘记，而且才晚半小时而已...。』接着小事可能就一直扯不清楚，甚至双方开始翻旧帐，闹得很严重...。 

可是，如果男方能善用上面三步骤，好好的讲：『对，你说得对，我不应该忘记跟你的约定...。』　『可是，我打球没办法看表嘛...。』先认同对方，再讲理由。 

或者，女方先说：『对啦，你打球是有可能忘记时间啦...。』　『可是，你有跟我约啊，这样我等你等得很辛苦耶...。』　是不是感觉气氛就完全不一样？ 

....所以，吵架争执，也是有学问在的。 

吵架的尊重原则：

1.设法听懂对方的话。

2.了解对方的标准之后，再用对方的标准去检视。(先理解，再批评)

3.不强迫对方，也不接受强迫。 

因为两个人的价值观不同，所以才会有争吵，所以有摩擦时我们应该做的是沟通那个『让人吵架的价值观』本身，而不是在小问题上拼命打转...。 

当然啦...理论说的都很理想，但是实际上在气头上并不会想那么多...。 

所以，要靠自己多次的尝试跟修正，才有可能达到心平气和的『吵架』--

『不管我花再多努力，都没有办法比得上他...。』 

『那是当然的，你是橘子，怎么能跟苹果比甜？』

中国情圣学院 2010-07-15 08:32:48