[中图分类号]G728 [文献标识码]A [文章编号]1009-718X(2002)08-0010-05
多种媒体教学资源是实施现代远程开放教育的核心条件,它不仅传输教学内容和信息,而且是沟通教与学的纽带与桥梁。同时,由于资源建设的长期性、艰巨性和迫切性,也使其成为当前制约远程开放教育发展的重要因素。因此,搞好多种媒体教学资源的建设,尤其是促进其应用,是《人才培养模式改革和开放教育试点》成功与否的关键,是电大教育与发展的重中之重。
一、教学媒体
远程教育的发展与信息技术和教育技术的发展密切相关。无论是函授教育、广播电视教育,还是以通信技术、多媒体技术与网络技术为核心的第三代远程教育,都在教学媒体上有突出表现。技术媒体的发展,推动了远程教育的发展。而在现代远程教育中,强调的是多种教学媒体的综合应用,根据教学需要,发挥媒体各自的优势,取长补短,综合设计,以期达到最佳效果。
1.教学媒体的概念
教学媒体是用来记录、储存、传输、调节、呈现教学信息的实物、材料、设备和设施的总称。用教学媒体表示所有应用于教与学过程的实物资源,主要包括设施、设备和材料。教学媒体作为传送和呈现教学信息的载体,最终都要作用在人体的五官上,引起感觉,产生知觉,激发认知。例如书籍报刊、黑板、模型教具、幻灯、投影等都是传递视觉信息的,可看作人眼的延伸和强化;电话、广播、录音、组合音响等传递听觉信息,可看作人耳的延伸和强化;电视、电影、录像、可视电话等则同时传递视听信息,可看作眼耳的同时延伸和强化;而CAI、多媒体课件、计算机网络教学、虚拟现实这些知识媒体或智能媒体则不仅是感官而且是人脑的延伸和强化。所以从某种意义上讲,教学媒体是人体感官和大脑的扩展、延伸和加强。
2.教学媒体的分类
教学媒体的种类很多,且有各种各样的分类原则和分类体系。依据媒体的形态可分为媒体硬件和媒体软件,媒体硬件是指设备或设施,如录像机、收音机、计算机、卫星地面接收站等;媒体软件是指储存有教学信息的实物载体,如印刷品、录像带、录音带、计算机课件等。另外,依据受众的多少可分为大众媒体(如报刊、广播电视、因特网)和个人媒体(如电话、个人电脑);依据时代和技术的发展可分为传统媒体(如印刷品、黑板和粉笔)和现代媒体,后者有视听媒体(如广播、电视、音响、电话)和电子媒体(如计算机网络课件、虚拟现实);依据媒体的价格可分为昂贵媒体和廉价媒体;依据媒体是否需要联网和在线而分为网络媒体(如网络课件、电子通信)和单机媒体(如单机课件);依据媒体教学信息的传播方向和教与学双方的相互作用而分为单向媒体(如广播、电视)和双向交互式媒体(如CAI、双向视频教学系统)。
3.教学媒体的特征及功能
广播电视大学采用多种媒体进行远程开放教育,从众多的教学媒体中进行选择及优化配置,是非常重要的问题,因此有必要了解教学媒体的特征及功能。
(1)表现力
表现力是指媒体呈现教学信息的特征,是体现媒体教学功能的主要因素。表现力通常可以从三个方面进行考查。一是媒体呈现的信息作用于何种感官。根据科学测试,各种感官对人体获取信息、建构知识所起的作用是不同的,视觉最高,听觉次之,其余感觉都较低。所以各种媒体都是尽量发挥视觉和听觉的功能,二者配合用则效果更好。二是媒体对空间、时间、运动、色彩的表现力。在文字、录音、录像、多媒体课件几种最常用教学媒体表现力的比较中,显然后两者较好。三是媒体使用语言、文字、图形、音像等何种信息呈现形式。对于不同的教学信息,选择适合的呈现形式,可以提高人体感官接受的效果。例如用文字、公式表示教学信息最准确、最深刻,也最经济;用图形、表格、照片表示教学信息容易引起人们的兴趣,助于记忆;用电影、录像等活动画面表示教学信息形象生动,容易对人的感情和行为产生影响。
(2)认知目标
不同的教学媒体在实现各种不同的认知目标上是有功能差异的,在传播知识、培养技能、开发智力和改变态度等诸方面的功能上也有不同。例如印刷品和面授讲课对传授知识、加深理解的功能较强,在远程开放学习中常常以文字教材作为主教材,强调学生自学文字教材为主;录像、多媒体课件的应用可形象生动地突出教学中的重点难点,开发智力、增强能力的功能较强,可作为非常有效的辅助教材;而训练某种独特的技能技巧可利用有特定教学功能的媒体,如录音用于语言教学,虚拟现实培训系统用于医生、宇航员的训练。对于分析、综合、抽象和创新等能力的培养和提高则需要综合使用有不同功能特长的多种媒体。
(3)控制交互
媒体的控制特性和交互特性是教学媒体的重要功能,对教与学的效果影响极大。控制特性一指学习者对教学媒体的操作使用是否方便,用户界面是否友好,是否需要专门知识或专门技能,是否便于随时随地使用。二指教师和学习者对媒体的使用是否需要按照固定的接收时间,按照统一的速度、进度和顺序进行学习,是否可以随意中断或暂停,多次重复使用。交互特性主要指教学信息的传播方向和教与学双方的相互作用。单向传播媒体只能实现教学信息由教的一端向学的一端的单向传播,无法进行信息反馈,这就是传统的广播电视教学中最大的弊病。双向交互媒体可以实现教学信息在教与学之间的双向传播,从而促进教与学的交流和交互作用。
(4)参与性
教学媒体的参与性是指学习者在利用媒体进行学习时的行为参与和感情参与。不同的媒体在激励和调动学习者积极主动参与学习,作出行为反应和情感投入与交流方面的功能是有差异的。行为参与是教师和媒体设计者期待的,在媒体的设计制作时即将预期的学习反映蕴含其中。例如对于文字教材,最重要的是要适合于学生自学,使得学生学习时获得自学指导,形成系统掌握知识、加深理解的反应,同时文字教材中的思考题、作业题又促使学生对自己学习的知识进行复习、巩固、消化。交互式的计算机或网络课件,更是“迫使”学生投入进去,“身临其境”地完成学习。与传统教学相比,感情参与是远程教学、媒体教学中更加不可忽视的。富有感染力的教学内容能够激发学生的学习动力和兴趣,强化学习效果。
除上述外,教学媒体的特性和功能还包括受众面、成本结构、使用技能、设计要求等,这些都是需要考虑的因素。
4.教学媒体的使用
在传授知识、培养技能和开发智力等方面,各种媒体都有各自的功能和优缺点,一种媒体的优点可能是另一种媒体的弱点,所以,我们应该开发和利用媒体的优势同时避免其弱点。各种媒体的优缺点都是相对的,而不是绝对的,教学媒体之间在运用上通常是灵活而可替代的。媒体的教学效果不仅与媒体本身的性质、功能和特征有关,而且与媒体的实际设计、制作、发送质量和具体的教学方法关系极大。不存在某种“超级媒体”,即它的各项教学功能均优于所有其他媒体。所以,经过优化组合的多种媒体教学常常是最有效的。不存在过时媒体,新老媒体各有自己的应用范围,三代远程教育媒体技术的关系是继承、融合、创新和发展的关系,而不是替代、排斥、否定和淘汰的关系。目前远程教育界仍然认为印刷媒体是最基本、最方便、最经济和最适合人们使用的学习媒体。
在现代远程教育中,要提倡多种媒体综合应用,要注意发挥文字教材主体作用和其他媒体的辅助教学作用。应特别重视多种媒体教材“一体化”设计,对各种媒体的选择和组合做出优化处理,讲求媒体间的有机配合,发挥最佳的总体教学效果。
二、多种媒体教学资源
现代远程教育的主要特征是网络环境、多媒体资源和交互式教学,其中网络设施建设是基础,开发制作多媒体教学资源是核心,交互式教学和为学生提供支持服务是保证。加快多种媒体教学资源建设是开展远程开放教育的关键与核心任务。
电大的教学资源一般包括多种媒体教材、教学管理信息和教学过程中提供的动态资源。多种媒体教材是根据专业教学计划和课程教学大纲的要求,设计编制的文字、音像、IP/VBI、CAI课件及网上教学平台等相对稳定的媒体资源;动态资源是根据不同地域、不同类型学生的学习情况,针对教学中随时出现的问题,及时提供的一些教学信息和指导内容,如重点难点辅导、例题解析、案例讨论、作业和答疑等内容。
1.多种媒体教材
(1)印刷媒体 文字主教材、辅导教材、学习指导书、参考资料、习题集等。
(2)视听媒体 广播、电视、录音、录像、投影仪、直播课堂、直录课堂等。
(3)计算机媒体 用于计算机单机的教学媒体。包括CAI(计算机辅助教学)、CAL(计算机辅助学习)、CDROM教学光盘、VCD教学光盘等。
(4)网络媒体 在网上运行的,为特定课程设计开发的计算机辅助教学和多媒体教学软件。包括基于网页的指导型课件(如课程实施意见、重点难点指导、作业、自测题、期末复习);基于网页的自主学习型课件(展示主要教学内容的CAI、CAL课件);基于流媒体的授课型课件(是一个教师直接参与的授课过程,既有教师的声音、图像,又有电子教案同时播放)。网络上还载有IP/VBI数据广播接收的信息,VOD视频点播系统等。
2.多种交互手段
(1)面对面教学及交流 面授、辅导、咨询、答疑、课堂讨论等。
(2)学习小组协作学习 小组讨论、相互通信等实时或非实时交互。
(3)检测 通过作业、测验、考试等进行教学检测及指导。
(4)电话咨询答疑 通过电话或语音信箱进行咨询答疑。后者既可由教师或事先录音的内容实时地回答学生对教学内容、招生信息、考试要求等方面提出的问题,又可将不能及时解答的问题进行存储、转向他人或指定专人进行非实时地解答。
(5)直播课堂 由电视播出教师的辅导课程,学生收视时可通过电话或E-mail向教师提问。
(6)E-mail(电子邮件) 公布教师、管理人员或课程的电子邮箱号码,同时也为学生设定邮箱号码,提供师生、生生之间的沟通交流。
(7)BBS(电子公告栏) 提供网上公共园地,师生可定期或不定期地进行对话及网上讨论。
(8)双向视频教学系统 可以实现师生间双向、即时的沟通与交流,解决教学信息的双向反馈问题。对于边远、不发达地区,可以实现优秀师资共享。带有多点控制功能(MCU)的双向视频系统可用来召开远程会议。
(9)通过电子媒体进行实时交互学习 学生使用CAI、CAL课件学习,可以进行人机交互,可以按照个人需求的内容、进度、速度和顺序学习,如果是网络课件,更是可以在此基础上通过网络进行人与人之间的交互。
3.网络教学环境
现代远程开放教育是基于网络的教育,在这里网络并不是指单一的计算机网络,而是卫星电视网、电信网和计算机网的三网融合。实施网络教学必须建立网络环境,目前中央电大和TCL集团合作开发的电大在线远程教学平台已在全国电大投入使用。真正实现了不受时间、空间和地域的限制,为学生提供了一个自主学习的环境。
在网络环境中,可以基于因特网的WWW服务方式发布主页,即文本、图形、声音和图像等多媒体的文档。一个学校、一个专业、一门课程、一位教师都可通过主页的设计,向外发布有关教学内容,或招生、考试、教学、管理等信息。学生可以很方便地通过主页选择进入感兴趣的栏目。
基于因特网的远程教学平台系统是利用网络作为载体,进行教学工作的软件系统。它利用网络实现了分布式教学。学生可以在远程教学平台上完成注册、选课、按课程学习、作业、考试等教学环节,并可通过网上答疑、讨论等方式进行网上交流。远程教学平台还为电大教师提供了实用的工作空间,进行课件资源的接收存放、出题组卷、成绩统计、批改作业等工作。
教学平台上提供了大量的教学资源,包括专业的教学计划、实施意见、实践环节、模拟学习(模拟法庭、模拟炒股)、学生园地等,也包括课程的教学大纲、实施细则、重点难点、考试说明、自检自测及大量的练习题。一些课程的CAI课件、IP课件做得精美实用,很受学生欢迎。网上还提供了VOD点播、双向视频会议等功能。为了体现对学生学习的支持服务,还提供了面向学生个人的笔记本、收藏夹、通讯录、留言本。
教务管理系统是网上教学平台不可或缺的重要组成部分,实施学生基本情况管理、网上教学计划、课程、考务、教材和学籍管理。支持学生可以方便地完成网上注册、选课、学习、考试、作业提交等环节。
三、教学资源的建设与应用
1.加快多种媒体教学资源建设是现代远程教育试点成功的关键
教学资源是开展现代远程开放教育的基础,要保证学生方便地学习和正常的远程教学秩序,学校首先要搞好多种媒体教学资源建设。我们强调的以学生自主学习为主,按照课程来组织教学,是建立在有足够的、适应学生个别化学习需要的优秀教学资源基础之上的。没有足够的教学资源,就无法摆脱传统教学以面授为主的老路。现代远程教育领域的竞争,在很大程度上讲就是教学资源的竞争。当前最突出的问题就是教学资源相对不足,这是制约试点工作发展的瓶颈问题,也是一个老问题。一是现有资源数量不足,适合学生应用的不多,尤其是缺乏基于计算机互联网的、动态的教学资源;二是质量不高,低水平重复建设多,造成资源浪费;三是已有资源应用情况不理想。因此,运用现代信息技术开展和使用多种媒体教学资源对实施远程教育十分重要和紧迫。要调动各方面的积极性,有效利用可能的条件,搞好资源建设和综合利用,为远程学习的学生提供适用的、有效的和优质的学习资源。从而有力地促进远程教学改革和新型教学模式的形成,进一步提高远程教学质量和办学效益。
2.努力提高教学资源建设质量,增强适用性
为了促进现代远程开放教育的发展,在大声疾呼加快多种媒体教学资源建设速度、增加资源种类和数量的同时,更要警钟长鸣的是努力提高教学资源建设的质量。在当前教学媒体建设中有一些现象很值得我们注意。例如,不考虑资源共享和协作,或单纯为了增加媒体的数量和种类,形成低水平重复建设,浪费了资源。再如,不考虑媒体的特点和适用性,不进行一体化设计和综合利用,无法体现特定媒体的优越性,而只是“课本搬家”或“黑板搬家”,无论是过去搬到电视里,还是现在搬到网络上,都不能得到学生认同。又如,不考虑远程开放学习的特点,没有体现出教师的主导作用与学生的主体作用,教学内容不适合学生自学,不能起到助学导学作用。以上这些现象阻碍了学生对多种媒体教学资源的使用。远程教学的媒体资源,既要符合教学要求又要适于远程学生学习,必须进行精心的教学设计。因为学生掌握所学知识和提高能力,主要不是靠教师灌输的,而是在教师的指导下,通过学生与周围学习环境的交互、主动学习、思考和探索得到的。因此多种媒体资源必须体现学生为主体的思想,针对他们的特点和需求,组织好教学内容、知识结构和媒体表现形式,搞好多种媒体的一体化设计,注意多种媒体的有机配合和综合利用,以使媒体资源适合学生选用和自主学习。
3.当务之急是加大多种媒体教学资源应用的力度
搞好远程教育不仅需要建设好教学资源,还必须合理使用资源和提供周到的资源服务。从问卷调查的情况来看,学生对于远程开放条件下的学习模式还需要有一个适应的过程,多数学生仍习惯于面授辅导。对于自主学习为主,对于各种媒体教学资源的使用,多数学生还处于一种不太主动、不太自觉的阶段。为加大多种媒体教学资源的使用力度,首先是基础条件的保证,视听阅览室、直播教室、校园网等设备设施条件要具备;多种媒体教学资源要按时到位;课程指导信息和各种管理信息渠道要畅通。最重要的是要为学生使用教学资源提供服务,从入学教育开始的指导、培训和检查要贯穿学习过程的始终,使得学生对多种媒体教学资源的使用经历一个从不了解——入门——逐步适应——熟练掌握的过程,这是一个从不适应到适应,从被动到自觉的过程。在这个过程初期,适当的采取一些引导加规定(例如规定上网次数,规定交互次数)的手段,还是有一定督促和促进作用的。教学资源建设必须与远程教学应用紧密结合,使资源建设有明确的目标和针对性,并能及时检验所建资源的教学效果和质量。
4.注意交互式教学优势的发挥
交互式教学是现代远程教育的重要特征之一。现代化的教学手段为远程教学提供了多种交互的途径和手段,但在实践中这些交互功能却发挥得不尽人意。具有双向传输功能的视频教学系统往往是只有单向的教师讲课,而极少有学生的提问,双向信息流极不对称;学生对直播课堂、网上讨论、电子邮件等交互手段使用得也不太广泛;上网学习比较多的是阅读和下载网页,缺少交互式的参与。这里面因然有一些客观的原因,包括教师和学生的不适应、交互式课件的数量和质量有待提高、实时交互虽然给师生双方提供了交互机会,但课堂时间有限,成人学生提问能力也有限等等。为了加强交互式教学优势的发挥,必须加强对于教师和学生利用媒体进行交互的指导,加强已投入使用的计算机多媒体课件的推广使用,加强个体化学习和协作式学习的指导与探索。有计划地指导教师和学生通过计算机网络、BBS、E-mail、视频会议系统、电话、直播课堂等进行实时和非实时交互,通过作业、小组学习、面授辅导、咨询指导等进行师生之间、学生之间的实时和非实时交互。实时交互可以及时地解决学生个别化的问题,是一种非常有效的交互方式,更适合于个体之间的交流。而对于众多的远程学生,要非常重视大面上的指导,经常给予动态信息的发布,因此要对非实时交互给予更多的关注。
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