就在苹果处于低迷的时候，乔帮主走了，一切来的是这么的突然。这位伟人耗尽了毕生心血建立了当今的苹果帝国，用创新一次又一次地改变了世界，改变了人们的观念，他的 Think Different 勉励了人们去创新。这就是他——史蒂夫·乔布斯，这位伟人在苹果最需要他的时候选择了离去，在事业最巅峰的时候选择了放弃。
　　虽然乔帮主已经离我们而去，但他留给我们的智慧十分值得我们去细细品味。

　　生平回顾

　　1955年2月24日，乔布斯出生在旧金山一个单亲家庭，出生仅一周便被附近芒廷维尤市的一对夫妇保养。19岁的时候，乔布斯选择了辍学并成为了一名电视游戏机公司的职员。1976年，乔布斯与其好友斯蒂夫·沃兹尼亚克建立了苹果公司，就在短短的四年间，乔布斯成为了亿万富翁，并推出了划时代的 Macintosh（麦金塔）电脑。

　　好景不长，因为苹果的内部斗争，乔布斯被迫离开了苹果公司。在离开苹果的期间，他先后创办了 NeXT 电脑公司和皮克斯动画工作室，改变了全球动画的发展。后来，苹果公司收购了 NeXT 电脑公司，乔布斯也因此契机重新接管苹果，在他接管期间，发布了采用彩色透明外壳的 iMac 一体机，帮助苹果顺利的度过了财务危机。

　　千禧年，乔布斯以一美元的年薪成为了苹果的 CEO，随后先后推出了 iPod、MacBook Air、iPhone、iPad 等电子产品，开创了一段段传奇的历史。

　　今年八月，乔布斯因为身体原因辞去了 CEO 一职，成便是他最后一次辞退 CEO 一职，本月六号，苹果公司在官网登出乔布斯病逝的消息，伟人从此与世长辞。

　　Think Different

　　1997年，乔帮主重回苹果并推出了着名的《Think Different》广告，传递了苹果的价值观。

　　Think Different，不仅是苹果的口号，乔帮主用尽一生把 Think Different 的概念贯彻到了苹果全线产品当中，把 Different 当作宾语，让产品适用用户而不是用户适应产品。

　　Different 是什么？Different 就是苹果的客户，那些拥有独立思维敢于放弃传统眼光、为了最求理想，不甘碌碌而终、愿意接纳新事物，以及想要改变世界客户。

　　这就是苹果的商业模式，满足那些 Different 用户的体验，让用户心甘情愿地去消费。

• 对于 Think Different 用户来说，他们享受着 iTunes 的音乐管理、享受着 Genius 带给他们的音乐推荐，因此没有需要复制 MP3 和文件夹的需求。
• 对于 Think Different 用户来说，他们十分享受 MacBook Air 的手势操作，即便性能并不高。
• 对于 Think Different 用户来说，他们十分享受 iPod Touch 给他们带来的娱乐体验，因为 Touch 就是 Touch，不是 MP4 也不是游戏机。
• 对于 Think Different 用户来说，他们不在意在 iPhone 上同时打开多个程序，因为他们从不会感到操作上的不流畅。

　　苹果的体验做得好，归功于 Think Different 的价值观，只满足特定的用户群的操作体验，当你喜欢上了 Think Different，自自然然就成了“果粉”，心甘情愿地消费。不过并不是所有用户都能接收 Think Different，因此他们可能会抱怨，希望苹果能买足他们的要求，但是苹果并不会为此而妥协。
Think Different 教会我们一个道理，围绕核心进行创新，并且在创新和用户间要懂得取舍。

　　iMac & Mac OS

1998年，苹果发布了首款 iMac，这款产品彻底扭转了苹果当时的局面。

　　当然，iMac 的取胜知道并不在于硬件上的性能，而是在于那简洁的设计和能将硬件性能充分发挥的 Mac OS 系统。

　　Mac OS 的界面总给人一种华丽而又不臃肿的感觉，这也是 Mac OS 和 Windows 的区别。微软在这几年的不思进取，不但没有让 Windows 的用户体验得到提升，还让系统变得越来越臃肿。而苹果则不然，每逢添加一些核心功能的同时，都会抛弃一些并不常用的功能，好让系统不会变得臃肿。

　　显然，像堆积木一样地去为产品增加功能的做法已经行不通了，盲目地添加功能只会让产品变得越来越臃肿，让开发者越来越迷茫。遗憾的是，微软至今还是一意孤行，Windows 越来越臃肿的同时，并没有让用户体验得到提升，然而苹果则做到的取舍有道，这就是苹果能领先于其他对手的关键之处。

　　在操作方面，苹果通过压缩用户的操作步骤，让 Mac OS 的易用度得到的提升。比如在 Mac OS 中，大部分偏好设置都不需按应用按钮、多数软件都是采用拖扯方式安装到电脑上（和 Windows 上的绿色软件差不多）。

　　虽然这些被压缩的步骤都是些鸡毛蒜皮的东西，但是却减少了用户和开发者的想法之间的差异。就好比在一扇既能拉又能推的门上配上拉手并贴上了只能推的标志，虽然大家都知道开这扇门得推，但仍然有一些赌气的人要试着拉一下折扇门，这时就和管理员的初衷发生了违背。但是如果把这个拉手换成碗，用户不用思索地就知道开折扇门得推，这时人们所做的正和管理员的初衷一样。

　　软件开发也是如此，减少用户思考的过程，让用户通过潜意识就做到开发者的原意。苹果就是这样，通过压缩用户的操作步骤，使产品的易用度得到提升，与 iMac 的简约相呼应。

　　iPhone & iOS

　　iPhone 的发布让世界为止倾倒，在发布会中，乔帮主多次强调 iPhone 与传统手机的区别，包括支持多点触摸的显示屏、运行 OS X 系统（iOS），刷新了人们对手机的认知。

　　在当时，敢用这种配置的手机也只有苹果自家的 iPhone。因为 iPhone，我们认识到了电容屏、认识到了多点触控、认识到了原来手机也可以媲美电脑。

　　苹果这种敢为天下先的精神正正是我们值得学习的地方，但试问现在国内的 IT 公司有多少又能做到这点呢？别说是数码产品了，哪怕是一个程序多余的功能也不敢删掉。

　　而在 iOS 里，苹果尽量把一些程序的功能精简掉，甚至连程序的关闭按钮也逃不过被精简的厄运，即便这样做会令用户觉得苹果很不合情理。因为苹果认为，把程序的关闭按钮去掉，能减少用户的顾虑，比如关了这个程序会不会更加省电。

　　的确，对功能的适当精简不但能让产品变得简洁易用，还能减少用户的顾虑，提高用户对该产品的信任度。当用户信任了你的产品之后，自然而然地就会跟着你的脚步走了。

　　后语

　　无论是 iMac、iPhone 还是 iPad，从苹果的每样产品都能看出一些与众不同的智慧，这些智慧都值得我们去深思、去体会。