>>>  新興科技、社會發展等人文科學探討  >>>

簡體     傳統

王慧文退休的时候，王兴评价极高：

既有冲锋在前的勇猛，又有安营扎寨的稳健；既有舍我其谁的担当，又有成功不必在我的潇洒；既有天下兴亡匹夫有责的责任感，又有我们有兄弟和勇气的真性情；既有长期有耐心的战略定力，又有时不我待只争朝夕的忘情投入。

他整个职业生涯更偏战略落地，但会更关注业务细节。

网上流传着不少王慧文的清华产品课、演讲、访谈。从中会理解他的一些个人哲学和方法论。

王慧文的几个显着特征

不自我定义和自我设限，喜欢变化和挑战；

具有极强的战略落地能力：王兴专注于思考愿景、战略、公司管理，王慧文负责具体业务的执行；

从结果上看，带领的业务后发先至；

善于从复杂事物中抓出本质，乐于分享观点和方法论；

同时王慧文是一个工作狂，勤奋且敬业。

与王兴的多年合作，两人已经对行业、对业务有了足够深的思考和判断，沉淀了一套思考模型了。

王慧文的个人哲学

相信科学、相信按规律做事

王慧文认为美团的世界观是以科学和技术追求真理。科学和技术告诉我们该做什么、怎么做，追求真理是为了追求对的事情。

即便有悖于大家观点，一旦发现真理和规则，都要坚定执行。

比如在美团被推荐的四大名着：《高效能人士的七个习惯》、《金字塔原理》、《学会提问》、《用图表说话》就体现了科学思考、科学工作的求真践行。

相信快速学习、跨领域学习

早期王兴和王慧文都是自学产品和编程，这样他们与不同岗位同学交流的时候效率就会很高。后来做团购，最开始大家都认为美团销售能力不行，但在千团大战结束的时候，发现销售能力成为了美团的核心竞争力。

王慧文曾说：我们不要用核心竞争力这种概念把公司束缚住，如果非要说什么是公司的核心竞争力，可能就是快速学习的能力。

王慧文的学习欲望极强，对自己不太熟悉的领域都会关注，甚至是请教，并能分享很多深度的思考，这是他的基本特质。

相信总结反思的力量

王慧文强调事后复盘，在即刻动态中曾经体现过这一点。

要善于发现正确和不正确的事情，避免不正确的事情，然后把正确的事情做得力度更大一些，也体现了科学思维简单而朴素的道理。

关于竞争：竞大于争

很多人认为美团在很多业务上后发先至，王慧文认为这是大家对于美团的误解。那些在行业竞争中掉队的公司，不是美团战胜的，而是他们自己跟不上行业节奏。

最终规律、提升效率是竞，而不是以打死对手为目的的争。

管理：把下属推向绝望之谷

在内部管理中，王慧文认为有担当的管理者的重要职责之一，就是把下属从愚昧山峰推下绝望之谷，至于能否爬上开悟之坡，就看个人造化了。

从结果上看，大部分人最后都没有走到大师这条路。他认为，原因是大部分人在愚昧山峰到绝望之谷过程中遇到了困难，意识不到自己在愚昧之巅。

管理者要承担自己受伤害，得罪人的风险，戳破下属正在愚昧之巅。

比如很多产品设计的拍脑袋决定，王慧文会不留情面的指出来。让大家感受到焦虑，促进大家去思考、去成长。

王慧文的核心方法论

王慧文的核心方法论有两个：

1. 如何判断一件事情要不要做；

2. 产品能力与经营能力；

如何判断一件事情要不要做

王慧文认为，这种判断能力，本质上来源于你对市场有足够的理解。

如果判断出错，有些团队即便再强、再优秀也很难做成功。

深入理解市场，需要从市场体量、规模效应、市场集中度、增量与存量、入场时机等角度思考。

判断行业体量：

跟进现在行业体量和增速进行拟合，拟合的越准确越有竞争力。

回到人最基本的需求上考虑，人类吃饭这件事一直没有被全球化进程和社会化分工所取代，随着手机与电单车的普及，外卖有的做。

采用类比法，比如类比日本市场的餐饮便利店，可以预测中国市场的外卖体量。

规模效应不同的生意具有不同的规模效应，有些生意天生就做不大。比如艺术品市场没有规模效应，而标准化的产品和服务具有规模化效应。

企业发展过程中，越早抓住那些有规模效应的要素，越能利用规模效应的作用，获得成本低、体验好的收益，进而取得长足的发展。

比如麦当劳、711 通过采用加盟制，使得自己的品牌和供应链有了规模可复制的能力，如果只是做单点的话，这种规模收益是没有的。

有些业务，即便市场体量大，但如果市场集中度不高的话，也产生不了很大的企业。比如餐饮行业就是过于分散的。

集中度判断有两个方法：

算出行业里最大 3 家的市占率；

讨论行业里最后的几个玩家，一般行业里面会留存三家，如果需要长期竞争，做好自己的 roi；

一家企业要在任何时候都知道自己在做增量市场还是存量市场，最好选择增量市场。

判断增量或者存量的方法：

标准之一是：渗透率。如果一个行业已经超过一半了，市场格局就变得很难。还有就是看获客成本，高获客成本的生意不成立。

存量市场不代表完全没有机会，比如百事可乐和可口可乐，通过差异化定位，找到了自己的目标消费群。

企业入场时机很重要，太早或者太晚都不行。但判断这个时机非常难。

历史上很多伟大的需求都存在用错误的方法在错误的时间尝试过多次的问题。这背后涉及到了时间窗口、社会发展、经济情况、科技渗透率等多个基础因素。

王慧文说，如果你觉得一件事迟早要发生，那就每 3 年试一次，只要没倒闭，早入场比晚入场好。

产品和经营方法

无论你要做一个多大的市场，最开始要找到一个锐利的切入点切入市场，PMF（产品-市场匹配度）选择的越犀利，那早期的 ROI 就越高，成功的概率就越高。

很多创业失败的企业要么没找到 PMF，要么找到了 PMF 却没有快速规模化。

产品不可能一开始就完美，如果一部分用户在产品还很粗糙的时候愿意用，就优先匹配这部分用户的需求。当资金、组织能力、研发能力追上来之后，再去扩展人群，给他们提供更好的产品。

公司要做分层经营，因为没有单个产品可以满足所在市场的所有需求，也没有一个经营分层可以解决所有问题。

所以一家公司在面对一个大市场时，如何考虑经营策略？对这类市场的用户需求分层是必须的。

这些可以组成一个四象限的工具，理解用户有哪些需求层次，从哪个角度切入更合适。电商里的多快好省就是这个逻辑。

京东：占领了快和好；

淘宝：占领了多和省；

菜鸟+天猫：快和好；

美团：快；

拼多多：省；

抖音、快手：多和省；

这些就是王慧文的个人哲学和核心方法论。

2022-12-08 18:51:47