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互联网让传统组织加速坍塌

演讲 | 罗振宇

目前大家都有互联网思维焦虑症，连马化腾都有，他不敢离开中国去硅谷考察，怕离开几个月公司都没有了，FACEBOOK非常想进中国市场，因为美国的年青人现在已经不用它了，中国是他最后的救命市场；风头一过，人人自危，刚刚给自己的成功写本书，或者刚上好市，公司就快完了。这就是大家为什么有这些焦虑？因为变化太快了，但大多仍然考虑的是怎么在网上卖东西，今天我谈的主要是这轮转型的本质是什么，底层逻辑是什么。

互联网不是新的技术，但他能改变人协作的方式。

工业社会的三大逻辑，就是通过“组织化”协作产生效能，“产品化”规模产生效能，“中心化”传播产生效能。

“组织化”协作产生效能。

农耕文明是没有大规模组织协作的，大家自己耕田自己织布，通过村镇宗祠连接在一起。直到近代化战争，才出现一方正面伤亡70%仍不崩溃的现象，这就是组织化带来的变化。工业社会以后，就有了上班这件事。从国家领导人到一般蓝领工人，都要上班，上班就意味着组织化，意味着高度的分工协作，从此人类的财富开始喷发。

互联网对公司组织的冲击，是在组织体系内部。大家逐渐发现90后员工不太好管了。董明珠规定手机不能带进办公室，因为她发现所有员工都在公司发工资的时间用手机上网，看微信，上淘宝，打游戏。但是，没有人用手机的公司有未来么？马克思曾经说过，到了共产主义是没有分工，没有组织的。他在1846年的《德意志意识形态》一文中说过，“共产主义社会未来是早上打鱼，中午狩猎，晚上讨论哲学。”人是没有分工的，到了共产主义，小到婚姻关系，大到国家，所有的组织形态都将解体消失。

我们身边混得越好的人物，越说不清自己是干什么的。乱拳打死老师傅，每个行业原来历尽艰辛爬到金字塔尖的精英，现在都面临被外行颠覆的可能。现在各行各业的老二、老三很难受，因为他们发现自己一直在追赶、在学习的行业老大也很难受，追上他又怎么样呢?他们都在问自己一个全中国保安最爱问的三个问题：“你是谁？你从哪里来？你到哪里去？”。雕爷牛腩，黄太吉煎饼，这些在餐饮行业掀起轩然大波的人，都不是原来行业内的人。未来是属于外行的。

我们现在一天都在手机里活着，以秒为单位切换着我们的身份，像在开着无穷无尽的会。我们在这个群里潜水，在那个群里活跃，这在个群里主导，在那个群里打酱油。工业时代强加给大家的确定身份没有了。我们的身体被手机剁得跟肉末一样。

……公司能干的人纷纷出走，因为市场会给他各种各样的奖励，腾讯如果不能用足够的股份拉住张小龙，让他觉得出去创业也不过如此，也是留不住这样的精英的。互联网会让未来组织解体的速度会进一步加快。

“产品化”规模产生效能。

产品化就是物化。物质时代表达情感的方式很苍白，不通过物的形式，情感很难表达。比如给老婆买个包，买个钻戒。产品化的逻辑是，假设消费者全部是理性的，他们需要东西越来越好，价格越来越便宜，但工业时代的逻辑给自己挖了一个坟墓，现在已经进入了丰裕社会，产品同质化，丰富化，人类只剩下一个器官无法得到满足，就是自己的大脑。消费者越来越在意产品能给她带来的体验感，能否“嘚瑟”，我的合伙人吴声老师换了一台iphone6，吴声老师真的需要一台iphone6么？他就是为了气我，他也达到了目的，我就很羡慕。

“中心化”传播产生效能。

我们的世界，正在变成一个又一个的小世界。虽然中心化的结构不存在了，但媒体人仍在努力，他们提出了“内容为王”，这也是一句鬼话。做好内容就行了？货好就行了？我很佩服和喜爱《南方周末》，很早之前就付费下载了《南方周末》的电子版，但恕我直言，我一次都没有看。你的内容好，我也很钦佩，但我就是没有时间看。我只看我信任的人，我喜欢的人，在网上转发的文章。

互联网正在把人群切成一小块一小块的，以往全套的传播方法论正在崩塌。

第一种思维是“人格思维”：

我们要从物化的、外在的东西，重新变回人的层面进行思维。前段时间我们在罗辑思维的网店里卖柳桃，我们一天卖了一万箱，天猫一周卖了八百多箱。为什么有这么大的差异？因为我们在微信中用了柳传志先生的语音，他在语音中点名求教，问几个网络大咖如何卖好柳桃。人格的力量是巨大的。罗辑思维推出了厨娘李倩，私房菜60秒钟席位一抢而光。接下来还会推出一米八五的大帅哥CEO做的私房菜。工业社会用物来连接大家，互联网社会要用人来连接大家。未来大家可以用自己的人格、自己的禀赋，为自己创造价值。

工业时代的反面是小而美，李宇春粉丝希望她的演唱会门票一定比张靓颖的贵，苹果手机的粉丝希望iphone是手机里面最贵的。未来成功的“小而美”，连接的界面是人，连接的方式也是人。锤子手机是罗永浩，他把人露了出来，卖SOHO的潘石屹也是把自己的脸露出来了。他用自己的人格担保房子，用承担无限责任的人带来的价值，当然比有限责任的公司大。

第二种思维是“势能思维”：

工业社会一直在造塔。品牌就是塔，因为地基坚实，不会改变，只要有钱有时间，你就能造出塔来；移动互联网时代，我们只能造浪，因为没有地形，急剧变化，我们只能像造浪机一样，罗辑思维很多举动，是第一次，也是唯一一次，我们永远不会再卖月饼和柳桃了，造浪你要搞得起，还要摁的住。第一次赚到钱了，就要摁住再赚的念头，因为第二次就是工业化的重复；罗永浩砸了一次西门子冰箱，绝不会再砸第二次，他只能和方舟子斗，再和王自如斗，用这种方式保持他斗士的姿态。基业长青是工业时代的妄念，移动互联网时代不会再有长久的商业势能，还不如自己漂亮地结束。造浪是为了知名度，是为了让他人来找你，利益来自其他资源，我们做了柳桃，与大佬柳传志合作了一把，现在又有几个大佬赶来跟我们谈合作。只要有资源，就能造浪，没有势能，跨界协作也很难发生。想一个营销点子不难，但持续造浪很难。

第三种思维是“生态思维”：

“钟”与“云”。有人曾经问我，如果你不在罗辑思维了，你这个社群怎么玩下去？我说，你不就是想问假如我死了罗辑思维这个模式怎么办么。世代传承永续经营，是工业时代的妄念。将一个公司经营多少代，有什么意义？所有的社会都是生态的，既然是一个生态，就不是活下去，而是把基因传下去。把自己的资源整合起来，让别人在自己的平台上创业，就是基因的一种传承。1955年卡尔·波普尔曾经说过，世界上有两种模式，一种是钟，一种是云。钟就是内外界线清楚，用不同的零件构成，有分工，可以画出蓝图，可以不断优化，可以复制；云没有一模一样的，没有界线，内外一致，没有分工，没法复制，每朵云都有自己存在的价值。罗辑思维我想坚持10年，虽然目前比较火，但我估计最多一年，市场上就会有更多的其他社区出来；我希望在社区内部找到一切有出息的人，请到平台上，我们对他进行支持，这就是基因的传承啊。

一切坚固的东西都将烟消云散。如果把人类社会的发展的两个线索“人的延伸”和“跨界协作”用一个词代替，就是“连接红利”。

腾讯思享会 2015-08-23 08:43:29