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　　诚与信，从道德意义上理解，其意义相同。《说文解字》作了权威性的注释，“诚，信也”，“信，诚也”。由此可知，诚与信可以互训，也就是说，诚即信，信即诚。在中国传统道德中，诚的基本含义是诚实无欺，真实无妄，既不自欺，也不欺人。《大学》云：“所谓诚其意者，毋自欺也。”王船山说：“诚也者，实也，实有也。”（《尚书引议》卷四）即诚是世界万物和人类社会所普遍固有的确确实实的实有，真实无伪、实有不虚。朱熹也认为“诚者何？不自欺、不妄之谓也。”（《朱子语类》卷一一九）“信”，也是中国传统道德的一个重要规范，是诚实、不欺、讲信用的意思。孔子很重视“信”，并正式把“信”列为一条重要德目。“人而无信，不知其可也。”（《论语·为政》）这是把“信”看作个人事业成败的基础；“言必信，行必果”（《论语·子路》）这是把“信”看作个人必备的品德；“民无信不立”（《论语·颜渊》）这是把“信”看作治国的根本。诚信不仅是中国传统道德的重要规范，也是当代中国道德建设的基础性内容。
　　随着社会主义市场经济体制的建立和发展，诚信研究已成为当代中国伦理研究的热点。一方面，从理论的角度分析，这是建立社会主义市场经济秩序，并引导其健康发展的必然要求；另一方面，从现实角度分析，这是因为假冒伪劣成为社会公害，人们无不从内心深处渴求真诚，整个社会对“诚信”的认同空前地一致。特别是中国已加入WTO，作出遵守规则的承诺，必然要求中国在国际经济活动中严格遵守诚信原则。因此，加强诚信研究，对于当代中国有着极为重要的理论意义和现实意义。
　　　　一、信用是市场经济运行的道德基础
　　市场经济建设中，信用为基础，主要体现在以下几个方面：
　　第一，信用是市场经济良性运转的前提条件。市场经济是以等价交换为特征的经济形态，是一种合同与契约经济，是一种以有各种利益需求的人为主体的实践活动与关系。根据马克思的经济学观点，市场商品交换关系中的各个市场主体，受商品生产一般特性的制约，都具有为他性、服务性和为己性、谋利性相并存的伦理二重性。互惠互利、诚实守信、公平竞争自然成为市场经济内在的道德律令和“游戏规则”。体现这种道德律令的信用是实现市场主体间商品、货币及劳务等价交换的保证和前提条件，而决不是外在的与之相互冲突的对立物。英国古典经济学家约翰·穆勒在《经济学原理》一书中，当谈到信用时指出：“信用以信任心为根据，信任心推广，每个人藏在身边以备万一的最小额资本亦将有种种工具，可以用在生产的用途上。”“如果没有信用，换言之，……因为缺乏信任心，而不常有信用，则有资本但无职业或无必要知识技能而不能亲自营业的人，将不能从资本获得任何利益：他们所有的资产或将歇着不用，或将浪费消减在不熟练的谋利的尝试上。”因此，“设社会则由较良的法律及较良的教育改良的人的品性，使人互相信任，只自己的品性就可以担保自己不会侵占或瞎用别人的资本，这种利益的收获，还会更大得多。”[1](P447-448)可以看出，要使市场经济良性运转，信用无疑是前提条件，没有信用这个前提，市场经济就不可能正常运转。
　　第二，市场经济天然需要信用。市场经济是追求效益最大化的经济，利润是其核心概念之一。富兰克林非常重视信用在经济生活中的作用，他反复强调信用就是金钱，强调没有信用就没有交换活动的顺利进行，也就没有商业活动带来的财富。他说：“如果一个人把他的钱放在我这里，逾期不取回，那就是将利息或者在那段时间用这笔钱可以得到的一切给了我。只要一个人信用好、信誉高，并且善于用钱，这样所得的总额就会相当可观。”在正常的市场秩序的条件下，信用是进行商业活动的个体带来长期利益的最可靠的精神资本，是一个市场发展的最深刻的精神资源。可以想象，只要市场中有那么相当一部分主体没有信用而只有欺诈，也就意味着整个市场将处在一种混乱无序的状态中，市场就会被视为畏途而使人胆寒，利润也就会化为泡影。
　　第三，信用是市场经济建设的最低限度的道德要求。市场经济是契约经济，信用是一切经济活动的基础。市场经济不能没有信用，否则任何交易都需要面对面以货易货地进行。这不仅会增加交易费用，而且会将交易的规模限制在一个狭小的范围内，从而严重阻碍生产和流通。这种交易方式在全球经济一体化、电子商务飞速发展的今天，已经远远跟不上经济发展的步伐，从而成为经济发展的绊脚石。对于电子商务来讲，信用无疑是灵魂，没有信用，市场经济寸步难行。在根本上，信用关系指涉的是一种对言说者行为可信的期待及其实现。在最广泛的意义上，它是人的关系得以维护的最基本条件，它是经济生活得以展开的最基本条件。经济生活的全面契约化意味着，如果信用关系普遍失效，只能导致市场失效。因此，市场经济中的信用问题，是一个最低限度的道德要求，同时也是道德的绝对命令。假设全面性的信用不存在，必然是市场不存在。日本现代法学家川岛武宜曾深刻指出：“市民社会的经济是以商品经济的等价交换为媒介的经济。在此交换契约和买卖契约成为整个经济的基础，‘信守承诺’成了整个经济秩序得以维持的最根本的规范。”[2](P26)信用是市场经济运行的基石，没有信用，也就没有市场的有序化。
　　第四，市场经济从本质上讲就是“信用经济”。商品经济、市场经济是社会进化、发展的产物。随着商品经济的发展，商品供应量的增加和竞争的加剧，逐渐形成了买方市场。在买方市场物物交换中，卖方具有较大消费的需要，而买方的消费需求受到当时有效购买力的制约，这种矛盾导致流通领域出现了商品赊销、分期付款、信用卡等支付方式，并且这些支付方式一直沿用到现在。对于现代市场交易活动，信用已经成为一种建立在信任基础上的能力。即不用立即付款就可获取资金、物资、服务的能力。这种能力受到一个条件的约束：受信方在其应允的时间期限内为获得的资金、物资、服务而付款，上述时间期限必须得到提供资金、物资、服务的授信方的认可。由此可见，信用是受信方和授信方的双方约定。在市场上，受信方往往是赊购者或者接受信贷者，授信方一般是采用赊销方式的企业或提供信贷的金融机构。如果受信方按照约定的时间足额付清其应允的货款或者贷款，受信方就是守信的，否则就是失信。如果一个受信人或者法人单位的信用交易频繁，经常取得多家授信单位的信用，并对于所有授信单位都信守承诺或者合同，这个受信人或者法人单位就在社会上信誉卓着，从而使得买卖渠道畅通无阻。此外，信用还是从属于商品和货币关系的一个经济范畴，不是任何特定社会形态的专利。不同于货币，信用是一种有条件限制的交易媒介。而货币是法定的支付工具，是无条件限制的交易媒介。信用与货币的不同之处，在于它是未来付款的一种承诺，而承诺是否兑现，即承诺的可靠性，完全靠授信方或赊销卖方自行判断。从市场实践看，信用有等同货币作用的性质。因此，德国经济学家布鲁诺·希尔布兰德称成熟的契约经济为“信用经济”。
　　　　二、信誉是企业良性发展的基石
　　在计划经济体制下，企业之间的商品交易活动一般是在国家计划控制之下。计划的执行靠行政约束，经济活动中出了问题，一般由上级主管部门采取行政手段来协调处理。由于企业之间很少发生计划外的商业性交往，彼此间交易不存在执行不执行合同契约问题。所以，企业信誉状况不易为人所注目。而市场经济却是一种以市场交易为基础的经济，是一种合同经济和信用经济，现代企业之间的交易往来主要通过合同契约来实现，交易双方必须订立合同契约，明确双方的权利和义务。而合同契约的履行，一要靠法制来保证，二要靠签约各方的信誉来支撑。其次，信誉是市场经济的普遍法则。信誉与效益是统一的，有信誉就有效益，没有信誉就没有效益。牺牲信誉去追求效益的做法是不可取的。信誉是企业家经营之本，也是他们做人的安身立命之本。历史上有作为者均以“取信于天下”为自己立大业之根本。讲信誉是社会各方面的事，个人要讲信誉，单和睦、勤俭持家、邻里团结；在职业生活中要爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会，在公共生活领域则要求文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保持环境、遵纪守法。这些要求的背后均隐含着一个“信”字。只有做到童叟不欺、付出真情、务实求真、尽职尽责、奉献爱心，真诚地为社会、他人着想，才能使婚姻家庭生活美满幸福，职业生活取得成功，才能成为一个社会公德素养高的人。难以想象，一个言不由衷、假话连篇、言行不一的人会是一个具有社会主义道德修养的人？！诚信乃是当代国人做人的最起码的道德品质。
　　第二，诚信是道德修养的内在要求。道德修养是道德实践活动的重要形式之一，是提高自我道德素养、铸造理想的道德人格、培养优秀的道德个性的必由之路。道德修养作为一种活动，是人们为达到一定的道德要求和道德境界，在道德上自觉进行的自我改造、自我锻炼和自我提高的认识及其行为的过程。道德修养的一个重要特点，就是要求个人从社会和广大人民群众的根本利益出发，依据道德原则、规范和要求，对自己的道德品质进行自我教育。道德上的“自我教育”，需要人们在道德观念上进行趋善避恶的高度自觉的“思想斗争”。因此，人们能否进行积极认真的自我修养和锻炼，关键在于个人有无内在的精神动力和自觉性。诚信，与虚伪对立，可视为行为的表里如一。因而，诚信实际上就相当于道德信念和道德意志。伦理学的理论和道德生活的实践充分说明，缺少道德信念和道德意志的力量，是不可能进行真正的道德修养和锻炼的，即使能发奋和激动于一时，也不能坚持长久。因此，《中庸》在第二十章说：“君子不可以不修身；思修身，不可以不事亲；思事亲，不可以不知人；思知人，不可以不知天。”天之道，“诚”也，“知天”，当然也就是体认“诚”。这也就是在强调修身的关键在于诚信，唯有“诚其意”，才能真正到达道德修养的彼岸。可见，诚信是道德修养的内在要求。
　　第三，诚信是实现自我价值的重要保障。自我价值是指自我对自己本身的肯定关系，即自己满足自己需要的关系。其表现是多方面的，如个人对自己生命存在的肯定，对自己生命活动需要的满足程度，以及对自己的尊重和个人的自我完善等。自我价值，主要是通过社会舆论得出评价。人作为社会存在，其最基本的形式就是人际交往。如前所述，诚信是人际交往的基础，没有诚信，个人在社会生活中将寸步难行，就更谈不上依赖于社会实践的自我价值的实现了。因此，缺乏诚信，自我价值就无从实现，诚信是实现自我价值的重要保障。
伦理学研究长沙12～15B8伦理学周中之/刘方20032003信用是市场经济运行的道德基础；信誉是企业良性发展的基石；诚信不仅是人际交往的基础，也是个人自我完善的要求。信用/信誉/诚信/道德基础周中之　刘方　上海师范大学法商学院教授。（上海　200234） 作者：伦理学研究长沙12～15B8伦理学周中之/刘方20032003信用是市场经济运行的道德基础；信誉是企业良性发展的基石；诚信不仅是人际交往的基础，也是个人自我完善的要求。信用/信誉/诚信/道德基础

网载 2013-09-10 21:39:24

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