(2003.09.28)  来自：《程序员》杂志  

(本文为微软全球副总裁李开复在MVP峰会上的演讲摘要） 

首先我代表微软公司对中国的ＭＶＰ，对中国的技术大侠表示最衷心的感谢。我记得在两年前曾经在清华做的一个演讲，做完演讲之后有一位同学上来问我说，你在清华做了十几、二十次的演讲，但是我认为我得到最多的不是你来介绍最高深的技术，而是你来教我们怎么样得到成功，怎么样培养最好的素质，让我们知道中国在世界的软件行业有什么样的机会，所以今天我的演讲题目也就是中国的ＩＴ行业的发展，还有我希望趁这个机会能够表达一些我对你们的建议。

我曾经在离开中国的时候写过一篇文章，叫做《给中国学生的一封信》，在座的有人读过吗，今天我的演讲可以说是给中国的ＭＶＰ还有中国的朋友们的第二封信，今天我想讲的题目首先是未来世界上ＩＴ的发展，中国能够扮演什么样的角色，中国要扮演这个角色，需要什么样的人才和什么样的素质，让中国成为一个科技强国，让中国的人才在全世界有很好的发展。软件这个行业大家都知道是非常蓬勃的，我个人感到非常的幸运，能够在我二十年的事业中在软件行业做个人的发展，大家都知道这是一个非常大的行业，它不但给世界带来了财富，而且它为全世界上培养了非常多的人才，全世界从事ＩＴ业、软件行业的有一千多万人，这一千多万人他们不但自己得到了很好的发展，而且让世界上的人们获得了更高的效率，让每一个人的效率都能够提高，通过软件帮助人们发挥他们的潜力。

软件未来的发展仍然是继续的成长，我们可以看到ＩＤＣ未来的软件，整个软件行业的成长将是全世界ＧＤＰ成长的五倍以上。比尔盖茨先生曾经说到，未来这十年是所谓的数字十年，数字十年ＩＴ行业的机遇、转变将会比以往来得更大，也就是说未来的机遇，未来每一个人的机遇，每一个行业的机遇都会比过去增加，有四个原因说明为什么会增加。

第一个原因是智能的设备将无所不在，今天世界上有几亿台ＰＣ，但是在十年之后世界上将会有几百亿台设备，这个设备包括了电视、电话、手表、汽车，可以说任何有电源的东西都可以计算，都可以上网。

第二是结构，将改变内容的一切，这个待会儿在Joe Peterson演讲会看到，因为有结构, 让人们能够更有序的搜索到他们想要的内容。

第三ＷＥＢ服务改变了整个编程的方式，过去编程的方式是用ＡＰＩ，通过ＷＥＢ服务我们有一个新的方式来来编程，当然微软ＷＥＢ服务编程就是所谓的.ＮＥＴ。

第四将来计算机的用户界面将更接近一个助手，而不是一个工具，我们和计算机的交流将不会是一步一步的告诉他怎么做一件事情，而是告诉他我要达到的目标，让他一步一步帮我们，像一个得力的助手一样帮我们做这个事情。

所以我们对未来充满希望，这也就是为什么比尔盖茨先生在这两年，在世界经济不景气的情况之下仍然对Ｒ＆Ｄ的投资每一年增加１５—２０％，我们可以看到未来的前途是光明的。

中国如果希望能够成为新世纪ＩＴ世界上的重阵，最需要的其实是人才，ＩＴ方面的人才，我在中国这两年的感觉是中国的人才是非常优秀的，无论从数学，从编程的能力，从毅力，从学习的态度，从上进的态度来说，可以说是远远超过了我在美国看到的同学和朋友，但是中国也还有很多方面需要做的更好，我一直认为中国的教育可能更多的时间是花在怎么去背这个事情，而不是怎么去懂这件事情，我认为应该花更多的时间在做实际的操作，比如说一个进入微软的员工，他们很多都有编程十万行以上的经验，在中国这个就比较少见，可能更重要的是实际的经验，而不是只是一个学习理论或者是背诵理论。

技术只是人才的一部分，同样需要的是管理的能力，商业能力，这些方面中国也需要更多的发展。中国除了需要技术的人员，也需要架构师、管理人员、更需要一些能够看得很远的，很有远见的领导者，知道如何去开发一个非常大的、世界级的一整套软件，这些方面是中国现在比较欠缺的，但是好消息是中国现在非常的理解这方面的需要，我们和中国的政府，中国的学校都有了很多方面的合作。

人才方面而言，怎么样能够获得成功，从我的经验，从我朋友的经验，从我的员工的经验，我认为中国人其实在未来是有非常大的机会的，中国人的优势其实是非常突出的，但是也有几方面西方人的优势也是很突出的，所以我现在想介绍一下我认为成功之路有四个阶段。

第一个阶段可以说是怎么样做一个很好的技术人员，第二阶段是怎么样培养非常优秀的个人素质，第三阶段是怎么样成为一个很好的领导人，最后是怎么样成为一个真正能够带动和影响整个行业的人，像比尔盖茨这样，非常大影响的人。

大家想到如何获得成功，何为成功之路，第一个想到是技术要做好，但是我认为技术做好只是最基础、最基本的。基本的虽然是必须的，但绝不是最重要的，在微软我可以举很多例子，每一层次我们什么样的人有什么样的素质，他为什么能得到成功，可能大家看过微软怎么样雇佣人，智慧一向认为是很重要的，其实在这样一个三角形或者梯形下面智慧只是其中之一，拥有实际的技术如编程技术，进入微软有十万行编程经验也是非常重要的，另外是需要团队协作能力，一个团队去编程或者一个更大的团队，比如说在微软做Windows可能是一万人的队伍，这一万个人怎么样合作，怎么样能够让这一万个人理解我们是要达到共赢，不是说我的做得好，你的做的不好没有关系，让大家能够理解这个方式，怎么样分工合作，怎么样把这个流程做的很好，这是非常重要的。再提到技术，微软其实过去常常犯的一个错误，十年前我们常犯的错误，鲍尔默在这十年花了很多时间纠正我们文化的方向，如果你看微软的价值观，十年前你会看到很重要的是我们要对技术要有激情，但是今天这个价值观被改了，也就是说我们的激情不是专注为了技术，我们考虑的是关注客户的需要，怎样在商业上追寻顾客的要求做出适当的产品，而不是看我们的技术能做到什么样的层次，这是很重要的一点。

第二做人的素质，对微软来说我们对这个有非常高的要求，诚信、正直，前天我们带着副总裁到故宫参观的时候，看到殿里面一个匾，就问我这个匾上说什么，我告诉他上面四个字，正大光明，这是做人最基本的，并不是说我们每一个员工都必须成为一个道德家，但我们公司对每一个员工都有非常高程度的信赖，我们让每一个员工有很大的自由度，做很多重要的决定，做决定的主角，如果你对员工有这么高的信任，他必须要有非常好的诚信的素质，我们才能给他这么大的信任。

做主动的人，这是中国人比较欠缺的地方，美国人比较会推销自己，中国人是比较含蓄的，比较害羞的，但是有个哲学家曾经说过一句话，一个有能力的人，如果不能沟通，他就和没有能力的人是一样的，所以我建议各位除了要把工作做得好，也要能够适当的把自己的成功告诉别人。

最后挑战自己，终身学习，这一点尤其在ＩＴ的社会里非常重要，因为在ＩＴ行业里唯一不变的一件事情就是它会永远在演变，可以说几乎五年就有一个革命，所以一个技术人员他如果不能永远去学习，他就会被淘汰。当然我想在座的每一位ＭＶＰ，在许多方面应该是做的非常成功的，我和我同事聊天的时候他们也认为，最公开的，最客观直接的沟通就是来自ＭＶＰ，所以非常感谢你们对我们直截了当的沟通，我们也希望大家能够在一起帮助我们把所有产品做得更好。

我们谈怎么样成为一个领导，在美国有一个非常有名的哈佛的教授做了一个研究，他的结论是IQ虽然重要，但是EQ情商是更重要的，他发现如果我们把188个企业里面的人做一个分割，成功的人比较不成功的人，他发现IQ造成的差别很小，但是EQ比IQ在所有的员工里他的重要性大两倍，如果我们看的是公司最资深的一批人，EQ比IQ大九倍，所以证明情商是非常重要的，情商是什么？这位研究家把情商分成几点，第一个是自觉，自己要有自知之明，中国人对这个很重视，但是做技术往往忽略了这一点，我们很多人说如果你找一百个技术人员，让每一个人填，这里面有45％的人没有自知之明，他们把自己的能力估的太高了，如果把自己能力估得太高了就可能会接受自己一些无法做的工作，反而会碰到很多的失败。相对来说如果把自己的能力估得太低了做事情就比较萎缩，不敢接受一些挑战，反而不能达到最高的成功，所以自知之明，知道自己能做什么，不能做什么，有自知之明的人他会承认自己的短处，一个成功的管理人员他会和属下说这个领域我不懂，你来教我，他不会觉得这样是没有面子的事情，而反而他的属下会认为我的老板知道自己什么，不知道什么，反而会因此而尊敬他。第二个自律，作为一个领导要自己能够控制自己，因为大家都在看着他，他的言行将直接影响整个团队。第三就是能够设身处地，知道别人是在什么样的观点想自己，想这么一件事情，不能老是从出发点是自己的角度，所以我要求我的每一个经理都要懂得下属做出了怎么样的成果，对这个成果表达出一个很适当的赞赏，做技术人员最高兴的事情是自己的贡献能被上级理解，具有这些能力的领导将是一个成功的领导。

最后一个影响力，也可以说是社交能力，在成为了一个合格的领导人之后，如何成为一个优秀的，对整个行业有着巨大影响力的人，将是他们面临的最有挑战的课题。

讲到最后我做一个总结，我认为在充满机遇，充满挑战的时代，在IT行业面临未来成长的时代，在中国有非常非常多的机会，只有虚心学习的人，只有谦虚，有执着，有勇气的人才能在这么一个环境得到最好的成功，最后我衷心祝福中国的IT行业能够在这个时代蓬勃成长，祝福中国软件的人才能够更上一层楼，从优秀达到卓越。谢谢大家。