走心的APP推送,应该具有这5个特征

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消息推送是一种低成本推广方式,有时我们并没有打开这款游戏,但是打开手机就会有类似“你有一个尚未签收的奖励哦~”“勇士好久没来了,人家好寂寞”等推送消息。

一条好的推送消息会给玩家带来好感,进而提高活跃度;一条差的推送消息只能适得其反 ,加速玩家卸载这款游戏。那么你会接受什么样的游戏推送消息?小伙伴们来谈谈自己的看法吧!

1、给用户选择权

对于一款手游来说,即使经历千辛万苦在玩家的手机上成功安装,但要从QQ微信微博等众多软件中脱颖而出仍然是一个巨大的挑战。所以消息推送服务在为玩家游戏带来便利的同时,也是厂商自我推广的必备方式之一。我个人比较喜欢活动提示类推送,因为日常生活比较忙碌,所以很少有时间去特意关注某一款游戏的活动日期或时间,消息推送刚好可以帮助我解决这个问题。

其实消息推送是一种十分便利的服务功能,但因为功能不完善也很容易让玩家产生反感。首先很多游戏推送的内容十分单一,大多游戏会选择推送关于技能点、体力领取或者恢复的消息,玩家在消息内容上基本没有选择的余地。其次就是个别游戏的推送是强制性的,玩家想要拒收消息只能卸载游戏。总之用户的选择权是一个服务功能必备的重要元素,玩家想不想看推送,玩家想看什么推送内容,这些最好能够由玩家自己选择。反之一味强行的进行信息轰炸,再漂亮的文字组合也会有看烦的一天。所以想要能够获取双赢,建议厂商多给几个推送选项,多加几个开关按钮,让游戏者与运营者都舒服些。

2、未知的神秘感

我觉得如果一款游戏的推送消息能带给人未知的神秘感一定会很吸引人,如果换做是我的话一定会选择进去看一看。我的手机里装了不下十款手游,其中的推送消息也不在少数,更多的以早安、午餐体力、夜宵时间为主,内容形式上比较单一,没有多少吸引力。不过卡恩也曾看到过某款手游的推送消息中写道“宫洺在思南公馆订了座,请在半小时内赶到”。这样的消息为玩家增添了不少神秘感,究竟会发生什么?其实该推送消息的效果和午餐、晚餐等没有任何区别,只是文案上加了些许创意,比起其他推送消息更为亮眼。

不过长期如此也无法解决推送内容单一的问题,如果能推送一些降价、活动类型的消息卡恩会很有兴趣看一看。此外,消息的推送时间也是卡恩十分在意的,任何一条推送消息都不能打扰到玩家休息、或者工作。如果被一条推送消息吵醒的话如果换做是我我就会立刻删掉,甚至对这款游戏产生反感。

3、因为独特所以有趣

游戏推送消息,无非是想提高玩家登陆游戏的次数从而达到提高游戏活跃用户的目的,只能讲现在是世风日下,端游貌似从来就没有推送消息这一做法,从另一方面体现出手游的同质化内容太高,推送消息属于手游运营商无奈之举措。

现在游戏推送消息的现状是比较混乱的,无论是单机或还是网游,都会进行各式各样的消息推送,活动、公告、游戏任务或游戏事件,但玩家对推送时间不确定,推送周期也不确定,加上推的内容也不是很走心,至少我本人通过推送消息去打开游戏的行为少之又少。

对我说,怎样算走心的推送内容呢?不一定是丰富的游戏活动奖励,也不一定是定点需要领取游戏资源等,因为我若在一直活跃在这个游戏,是不会忘记去游戏直接看这些内容的。玩过安卓单机《勇敢的心》的玩家应该知道,该游戏推送内容非常特别,比如会是历史上今天发生过的事件或游戏背景一些解说等,因为游戏是战争题材,所以感觉特别有意思,起码我会很愿意看到这些周边内容。

4、通过数据去描述

关于消息推送一直是一个恼人的话题,一方面玩家有得到消息的需求,另一方面厂商也有推广游戏的需求,可是如何在其中找到一个平衡又是一个大大难题。你推送慢,别人就推送满,大部分玩家也不会拒绝,嘴上说着不要不要的,身体却很老实被消息牵着鼻子走。

在这个信息过载的时代,要的不是满天乱飞的卖萌消息或者营销信息,而是真正深入人心的关怀,在数据中去描述一个人的全貌。比如,我玩一个游戏在某个关卡被卡住,乃至流失。那么过几天我希望收到的是一封游戏难度调整的消息,已经其它玩家顺利度过的消息来帮助我建立信心,重新回归。

在这个年代,谁最会利用数据,谁就能成功。

5、推送有用的内容

对我来说,一个手机应用的推送消息绝对不能太频繁。偶尔让屏幕亮一亮,刷一点存在感还可以忍。但推送过于频繁的应用,我会直接卸载。如此迫切的刷存在感难道不是对自己的产品没有自信么?关于推送内容,当然希望尽可能推送对我有用的。比如游戏中定时要收获什么,时间一到就发条推送提醒我及时去收;或者游戏发布了新的活动,提醒我去参加,以防错过奖励;游戏中物品快过期,提醒我及时使用等等。这样的推送消息不会让我反感,反而觉得很贴心。

至于推送的措辞,有意思有槽点有亮点,就会更容易吸引人的目光。但注意不要太三俗就好。一款游戏的推送消息看似不起眼,其实运用得好也能增大用户粘度。给用户推送有用的信息,让玩家养成固定时段登陆游戏的习惯,对游戏和玩家双方来说都是很帮助的。

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网载 2015-09-06 23:22:22

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