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　　一、远程学习的适应性问题分析
　　所谓适应（Adaptation），是指个体与环境达到和谐关系的动态过程；适应性（Adaptability）是指个体与环境在适应过程中形成的适应能力[1]。目前远程学习的适应性问题主要包括学习者不能适应远程学习方式和网络教学系统不能针对学习者的个体差异提供适应性学习支持，这两方面共同制约了网络教学质量的提高。
　　1.学习者不能适应远程学习方式。远程学习者在接受远程学习之前通常已经习惯于被动地接受式学习，即教师通过讲授方式传授教学知识，学习者被动地接受教师所传授的知识。这种被动地接受式的学习使学习者产生了一种惰性。当这样的学习者被置身于网络环境下时，就会感到茫然，因为他们不知道自己为什么要学习、学习什么和怎样学习。远程学习是一种主动学习方式，需要学习者主动地获取教学资源，自己安排学习时间与学习进度，自主地进行知识的意义建构。因此，学习者在网络学习的基本技能、学习动机、学习情感和元认知技能方面都缺乏对远程学习的准备，难以适应远程学习方式。
　　2.网络教学系统不能针对学习者的个体差异提供适应性学习支持。与传统的课堂教学相比，学习者在远程学习中的个体差异更加显着。学习者在学习背景、学习目标、知识基础、学习风格等方面都存在较大的差异。而目前的网络教学系统都忽视了学习者的个体差异，向所有的学习者发送相同的学习材料，从而导致了远程学习者认知超载和网络迷航等现象，使远程学习者逐渐地失去了学习兴趣和学习信心，从而影响到远程学习的质量。
　　二、远程学习的双向适应机制
　　针对远程学习的适应性问题，一方面，应培育学习者较强的远程学习适应能力，这将有助于激发学习者的学习动机、提高学习者的远程学习能力，促进学习者主动进行知识建构；另一方面，必须构建适应性学习支持系统，以便根据学习者的个体差异提供适应性的学习内容和适应性的导航支持，这样有助于防止学习者发生认知超载和网络迷航等现象，从而提高远程学习的效率。这两方面相辅相成，共同构成了远程学习的双向适应机制。
　　（一）学习者主动地适应远程学习方式
　　正如达尔文所提出的“适者生存”一样，学习者在远程学习过程中应该具有较强的适应性。事实证明，在人与自然的和谐发展过程中，人自身所体现出来的适应性是非常强的。远程学习作为一种新的学习方式，学习者就应该在网络学习的基本技能、学习动机、学习情感、元认知技能等方面主动地适应远程学习方式。
　　1.掌握网络学习的基本技能
　　网络学习的基本技能是指远程学习者在网络学习中必须具备的基本信息技术能力，如网上查找学习资源、下载相关的学习材料、网上提交学习作业、网上讨论与提问、网上收发邮件等。与传统的高等学校教育不同，远程教育通常没有统一的入门考试要求，因此远程学习者在网络学习的基本技能方面是参差不齐的，许多远程学习者缺乏网络学习所必需的信息素养，从而导致远程学习的不适应现象。目前，网络学习主要是通过网络教学系统来实现师生、生生之间的交互，缺少网络学习的基本技能往往会影响远程学习的效率。因此，远程学习者在入学初期应该尽快地掌握网络学习的基本技能，有助于提高远程学习的适应性。
　　2.激发潜在的学习动机
　　动机是由人的生理和社会需要引起的一种心理状态，是激励人去行动以达到一定目的的内在原因。动机对人的行为、活动有着极为重要的意义，它决定个体活动的自觉性、积极性、倾向性和选择性。动机水平的高低和强弱决定了个体活动的质量、水平和效果[2]。内驱力是产生学习动机的直接动力。成就动机理论把学习中的内驱力分为认知内驱力、自我提高内驱力以及附属内驱力。认知内驱力是一种要求了解和理解的需要，要求掌握知识的需要以及系统地阐述并解决问题的需要。自我提高的内驱力是指个体因自己的胜任能力或工作能力而赢得相应地位的需要。据调查，我国远程教育的对象主要以成人为主，成人对自己的兴趣、需要都相对明确，选择的课程在很大程度上是根据自己的兴趣爱好、自身发展或解决问题的需要做出的选择[3]。相对而言，在网络学习中，认知内驱力和自我提高的内驱力占主导地位，对远程学习效果具有很大的影响。远程学习者根据自身的需求，激发潜在的学习动机，这样有助于在整个远程学习过程中保持一种积极主动的学习态度，从而提高远程学习的适应性。
　　3.学会调整自己的学习情感
　　远程学习最突出的特点就是师生在空间上分离。这种师生分离导致了学习者难以体会到教师对自己学习的亲切关注，很难感受到其它学习者对自己的关心和帮助，从而在远程学习中缺少一种归属感和认同感，容易产生孤独感和学习焦虑情绪，从而影响到远程学习的效果。事实上，从远程学习支持系统来看，通常都提供了远程交流的平台。远程学习者要通过自己所掌握的网络学习的基本技能，主动参与到学习交流中，形成一个学习共同体，相互交流学习与生活的相关问题，从而消除孤独感，增强归属感，保持一种积极健康的心态来适应远程学习。
　　4.提高自己的元认知技能
　　元认知就是对认知的认知，包括元认知知识、元认知体验和元认知监控[4]。元认知技能（Meta- cognitive Skills）是个体在学习过程中对自己的认知活动所进行积极的计划、监控与调节的技能。元认知技能在问题解决过程中起着非常重要的作用，它在一定程度上决定了问题解决的成败。最近比较有影响的着作“How People Learn: Brain, Mind, Experience, and School”(Bransford,2000)强烈推荐重视元认知技能在学习中的作用[5]。大量的课堂教学研究表明，重视元认知技能的教学能够有效地提高学生的学习效果。由于远程学习主要是以学习者为中心的自主学习，学习者自己控制着学习内容和学习进度，安排学习时间和学习地点，因此在这种情况下，学习者的元认知技能就显得非常重要。元认知技能越强，远程学习效率就越高。元认知技能较差的远程学习者，缺乏对自己学习过程的计划、调控与管理能力，从而导致不适应远程学习的现象。因此，远程学习者要加强对自身特征的了解、对学习任务的理解和对学习策略的选择，在学习过程中加强对自己认知行为的管理和控制，真正地在网络环境下做到“学会学习”。
　　（二）系统为学习者提供适应性学习支持
　　与传统的网络教学系统不同，适应性学习支持系统根据远程学习者在学习背景、知识基础、学习风格、学习能力等方面的个体差异建立了学习者模型，利用人工智能技术进行推理，为学习者提供个性化的学习内容，从而提高了系统对远程学习者个体差异的适应能力。在远程学习过程中，学习者能够自我组织，制定并执行学习计划、自主选择学习策略，并能控制整个学习过程，对学习进行自我评估[6]。适应性学习支持系统能够根据学习者的个体差异来实现个性化学习，其主要适应功能包括了适应性内容表示和适应性导航支持[7]。
　　1.远程学习者的个体差异
　　由于远程学习者主要是成人，生源比学校教育特殊，学习者的个体差异非常显着。远程学习者的个体差异主要体现在两个方面：一是个体之间在学习背景、学习能力、学习风格、学习目标等方面存在各种各样的差异性；二是个体本身在学习过程中，其知识状态也是不断变化的。目前，适应性学习支持系统对学习者的个体差异的研究主要集中在认知风格和先前知识基础上。
　　认知风格是指学习者在认知活动中所偏爱的信息加工方式。通常认知风格可以分为场依存性和场独立性，这种两种风格对远程学习有较大影响。场依存性的学习者在认知活动过程中，倾向于以外部环境作为信息加工的依据，容易受到外部环境的影响，喜欢有人际交流的集体学习环境，较依赖于学习材料的预先组织。场独立性的学习者在认知过程中更多地倾向利用内在的参照作为信息加工的依据，不容易随外部环境变化而改变，比较喜欢自主控制学习过程，善于对信息进行改组。
　　学习者的先前知识基础主要指在学习内容领域学习者的先前理解程度，它对适应性学习支持系统的内容选择与导航设置都具有重要的影响。研究表明，先前知识基础较好的学习者在远程学习过程中能够更好地掌握所学主题的概念结构，网络迷航的现象也较少。相反，先前知识基础差的学生由于对所学主题缺少了解，因此在网络学习过程中容易迷航。
　　2.适应性学习支持系统的适应过程
　　为了实现个性化的教学，适应性学习支持系统根据学习者的个体差异建立了学习者模型。适应性学习支持系统的建模与适应过程如图1所示[7]。当学习者开始使用适应性学习支持系统时，系统将通过填表、问卷、测试等方式收集有关学习者在基本信息、认知风格、先前知识基础、学习目标等方面的相关数据，建立并初始化学习者模型，为系统的适应性决策提供依据。在学习过程中，系统根据学习者模型中所记录的学习者个体特征来组织和呈现适合的教学内容，实现适应性内容表示和适应性导航支持的适应效果。由于在学习过程中学习者的知识状态在不断地变化，因此学习者模型并非是一成不变。系统将在学习过程中通过测试结果不断地更新学习者模型，以实现对学习者的动态适应。
　　
　　图1 适应性学习支持系统的建模与适应过程
　　3.适应性内容表示
　　适应性内容表示是在内容层次上实现适应性，其主要思想是根据学习者模型中的学习者（如知识基础、学习目标、认知风格等）来提供与其相匹配的个性化的教学内容。适应性内容表示主要包括适应性内容选择和适应性内容呈现。首先，在适应性学习选择方面，适应性学习支持系统为远程学习者所提供的学习内容不是事先确定的，而是在学习过程中根据学习者模型动态生成的。适应性内容选择主要根据学习者的知识基础、学习目标以及认知风格等对学习主题进行选择，然后按照最临近发展区的原则进行排序，从而为学习者找到一条通向学习目标的最佳路径。其次，在适应性内容呈现方面，适应性内容呈现主要是将选择的学习主题根据学习者的兴趣调整字体、字号以及文字和背景的颜色等。
　　条件文本（Conditional Text）和伸缩文本（Stretch Text）是两种主要的适应性内容表示方法[8]。条件文本是一种简单有效的方式，它将页面中的内容组织成若干文本块，通过插入条件语句根据学习者模型有选择性地呈现某些文本块，即当某一概念的条件为真时则呈现对应的文本块。伸缩文本是指页面中的文本块可以依据用户的知识状态展开和收缩，收缩时呈现成“热区”状态。初始状态由学习者模型中的个体特征数据决定，在使用过程中用户可以主动地展开或收缩文本块，系统记录下学习者的操作，有利于下一次适应学习者的需求。
　　4.适应性导航支持
　　适应性导航支持是一种结构层次的适应性。在适应性学习支持系统中，学习材料都是通过超级链接组成的一个超媒体空间，适应性导航支持就是要通过适应性地改变链接的可用性来实现超媒体空间的导航和定位，以解决远程学习者在学习过程中网络迷航的问题。一方面，适应性导航支持能够帮助学习者发现一条通过学习材料的有效途径；另一方面，适应性导航支持也引导了学习者在已经学过的知识和将要解决的问题之间建立联系。最流行的适应性导航技术包括直接导航、链接排序、链接隐藏和链接标注等[9]。
　　直接导航是系统为学习者推荐一条最佳的学习路径，以引导学习者在超媒体空间中定位。最简单的方法就是当学习者学习完某一页面内容后，系统根据用户当前的知识状态，推荐下一个最适合的页面内容，并以“下一步”提示形式链接到对应的页面。链接排序是针对学习者当前的知识状态，按照链接的重要程度排序，最适合的链接排在最上面。链接隐藏是根据学习者当前的知识状态，系统通过隐藏某些链接来对超媒体空间进行适当的裁剪，以防止学习者访问无关的内容或不具备知识基础的内容。链接标注是根据用户的知识状态对页面上的链接进行分类并加上不同的标记，如不同的图标、颜色、字体等。
　　以上适应性导航的方法主要是针对学习者的知识状态进行适应。此外，还有一些适应性导航技术是针对学习者的认知风格来提供了不同的适应性导航支持。例如，对于场依存性的远程学习者，适应性学习支持采用系统控制的直接导航方式，并呈现相关的概念图，以便于学习者对知识内在结构有系统的理解。对于场独立性的学习者，适应性学习支持系统则采用学习者控制，让学习者通过菜单的形式实现导航。然而，在实践中，适应性导航支持并不是单一的使用某种方法，通常是根据具体情况选择几种组合的方式。
　　5.支持协作学习和师生交流
　　适应性学习支持系统可以根据学习者模型的信息进行聚类，从而为协作学习的分组提供适应性支持。例如根据学生的知识基础和学习能力进行异质分组。此外，系统应该提高交互功能，支持师生交流或生生交流。通过网络教学系统，教师能够及时地为学习者答疑，解决学习者的学习困难，这样有助于提高学习者的学习积极性。如果学习者在远程学习过程中有困难而长时间得不到解决，就会产生无助感，从而严重影响学习者的学习兴趣。学习者与学习者之间的交流有助于学习者了解彼此的学习情况，相互帮助，相互促进，从而摆脱远程学习的孤独感，增强学习动机，提高学习效率。
　　三、小结
　　远程学习作为一种新的学习方式，扩大了学习者受教育的机会，但同时也带来远程学习的适应性问题。远程学习者缺乏远程自主学习能力和网络教学系统不能针对学习者的个体差异为远程学习者提供适应性学习支持，这两方面都制约了远程学习质量的提高。远程学习的适应性问题需要从学习者与网络教学系统两个方面协同解决。一方面，对于远程学习这种新的学习方式，远程学习者应该掌握网络学习的基本技能、激发潜在的学习动机、学会调整自己的学习情感和提高自己的元认知技能，从而主动地适应远程学习方式。另一方面，应该充分地利用人工智能技术构建适应性学习支持系统，针对学习者的个体差异提供适应性内容呈现和适应性导航支持，从而为远程学习提供适应性学习支持。当远程学习者能够主动适应远程学习方式，并且适应性学习支持系统能够为学习者提供适应性学习支持时，远程学习的适应性问题也就得到了解决，远程学习质量也会相应地有所提高。
远程教育杂志杭州18～21G5成人教育学刊陈仕品/张剑平/江玲20082008
远程学习/双向适应机制/适应性内容表示/适应性导航支持
　　Distance learning/Dual-adaptive mechanism/Adaptive representation/Adaptive navigation support
Research on the Dual-Adaptive Mechanism of Distance LearningDistance learning is a knowledge construction process which learners interact with web-based teaching environment based on learner's experience.　The adaptability of distance learning needs the dual-adaptive mechanism between learners and web-based teaching environment.　On the one hand,　Learners should master the basic skills, arouse potential Learning motivation,　adjust their emotion and improve their metacognitive skills.　On the other hand, based on the full use of artificial intelligence,　we should establish adaptive learning support system to taitor instruction to individual differences by adaptive representation and adaptive navigation support.
远程学习的适应性问题是影响远程学习质量的关键问题之一。导致远程学习适应性问题的主要原因在于学习者不能适应远程学习方式和网络教学系统不能针对学习者的个体差异提供适应性学习支持。远程学习的双向适应机制认为：远程学习者应该掌握网络学习的基本技能、激发潜在的学习动机、学会调整自己的学习情感和提高自己的元认知技能，从而主动地适应远程学习方式；基于人工智能技术建立适应性学习支持系统，从而实现根据学习者的个体特征提供适应性在线学习支持的功能。
作者：远程教育杂志杭州18～21G5成人教育学刊陈仕品/张剑平/江玲20082008
远程学习/双向适应机制/适应性内容表示/适应性导航支持
　　Distance learning/Dual-adaptive mechanism/Adaptive representation/Adaptive navigation support

网载 2013-09-10 21:49:56

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