论情报学与信息管理的关系

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  1 引言
  近半个世纪以来,我国的情报学教育取得了很大的成就,为国家培养了大量的优秀人才。但是,20世纪80年代以来,由于受到信息技术的猛烈冲击和市场竞争的巨大压力,世界各国的情报学教育正面临着前所未有的困境。一些着名的图书情报学院先后倒闭,有的虽坚持下来,也是举步维艰,为了生存纷纷“改旗易帜”。在这场危机中,我国的情报学教育也未能幸免。90年代以来,我国高校的情报学专业出现了改名热。“情报”出现的频次越来越少,取而代之的是富有时代感的“信息”等新名词。1998年,在《普通高等学校社会科学本科专业目录》中,国家教委将科技情报学、经济信息管理、管理信息系统、林业信息、信息学等合并为“信息管理与信息系统”专业[1]。情报学作为一门学科在本科专业目录中消失。目前,又面临着研究生专业目录的修订。情报学的命运引起了大家的极大关注。这给我们提出了一个亟待解决的问题:在信息技术飞速发展、市场竞争日益加剧的今天,情报学是否有它的立足之地?若有,它与信息管理的关系如何?解决好这个问题,对于学科的发展、实际工作的开展都有重大的意义。
  2 情报学是否应该继续存在
  一门学科要立足于科学之林,必须满足两个最基本的条件:一是要有客观存在的社会需要,即要有相应的社会实践活动作为其理论源泉和应用归宿,而不能成为“空中楼阁”;二是要有特定的研究对象,即要有其它学科替代不了的任务,而不能“千学一面”,与其它学科相混同[2]。
  下面,我们就用这两个标准来衡量一下情报学是否有继续存在的必要。
  (1)情报学是否有客观存在的社会需要,即是否有相应的社会实践活动作为其理论源泉和应用归宿?这个问题不难从现实中找到答案。情报学是研究情报的产生、传播、收集、组织、存储、检索、解释和利用的科学。它起源于军事领域;后来,随着国际形势的变化,其研究领域扩展到军事、经济、政治、科技、文化等领域;20世纪90年代以来,经济全球化和社会信息化浪潮席卷全球,各企业、部门之间的竞争日益激烈,信息的无序化加剧,人们要查找到所需要的信息已经变得非常困难。现实迫切需要一大批掌握现代信息技术,能有效地对信息进行收集、分析、加工,并得出相应的结论或做出正确的预测,从而为决策服务的优秀人才。国家要制定适合国情的政策,部门要拟定相应的发展规划,企业或个人要做出正确的决策,都需要以情报工作为基础。可以说,没有哪个时期比现在更需要情报工作了。
  (2)情报学是否有特定的研究对象。情报学是一门争议很大的学科。可以说,没有哪门学科同情报学一样,发展了四五十年还存在这么大的争议。然而,这并不意味着情报学没有特定的研究对象。情报学的研究对象是情报及其情报活动。之所以存在争议,只是因为人们对其研究对象“情报及其情报活动”内涵的理解不大一样,目前还没有达成共识。因此,其研究的侧重点也不尽相同。
  从以上的分析中可以得出:情报学有它坚实的社会基础和特定的研究对象。情报学应该继续存在并不断发展下去。
  3 情报学与信息管理的关系
  对于情报学与信息管理的关系,现在大致有三种不同的观点:一是信息管理与情报学分属不同的学科,应该同时存在并各自独立发展;二是信息管理包含情报学,应该作为情报学的上位类而存在;三是信息管理属于情报学,应该作为情报学的下位类而存在。对此,我们比较倾向于第二种观点。
  3.1 信息管理与情报学的相通性
  第一,信息管理是由图书馆学、情报学、文献学、档案学等发展而来的。信息管理起源于对文献信息的研究,并在文献领域较早地形成了系统的文献信息管理研究学科——图书馆学、情报学、文献学、档案学等。20世纪50年代以后,随着信息处理技术的发展,信息管理的意义和范围扩展到信息系统管理层次,并逐步形成了一系列MIS、DSS等信息系统开发的方法论;80年代以来,随着信息技术突飞猛进的发展,信息管理的意义和地位上升到战略高度,此时的信息管理研究是针对信息资源整体和信息活动的整个过程展开的,而不再是仅仅对其中某一方面或某种手段和工具的管理[3]。至此,现代意义上的信息管理概念得以确立。从信息管理的发展进程来看,信息管理的思想起源于情报学等领域,情报贯穿于其发展的始终。情报学与信息管理有着不可分割的关系。
  第二,二者在研究对象上有重合之处。所谓信息管理,就是对信息资源及其开发利用活动的管理[4]。“关于‘信息资源’(IR)的概念,学术界也有多种多样的解释,但归纳起来无外乎两种:一是狭义的理解,认为信息资源就是指文献资源或数据资源,亦或各种媒介和形式的信息的集合,包括文字、声像、印刷品、电子信息、数据库等。这都是限于信息的本身。二是广义的理解,认为信息资源是信息活动中各种要素的总称。这既包含了信息本身,也包括了与信息相关的人员、设备、技术和资金等各种资源[5]。目前,大多数人倾向于广义的理解。而情报学研究的是信息的一部分,是对特定主体而言具有机密性质或有特别重要意义的那部分信息。因此,信息作为信息管理和情报学共同的研究对象,把二者紧密联结在一起。
  第三,二者的学科性质相同。信息管理和情报学都是应用性很强的学科,他们都产生于社会实践,并为社会实践服务。然而,二者都需要建立完善的理论体系,使理论相对于实践具有一定的超前性,从而指导实践。
  第四,二者在目标和思想上有相同之处。信息管理和情报学都包含着利用先进的信息技术对信息进行收集、整理和分析,达到信息的有序化,从而为决策服务的思想。其目标都包括保持企业竞争优势、提升企业竞争力。
  3.2 信息管理与情报学的差异性
  第一,研究对象上的差别。信息管理研究的对象包括信息、信息技术、信息人员和信息设备。而情报学只研究对特定主体而言有用的那部分信息。从某种意义上可以说,信息管理的研究对象包含了情报学的研究对象。
  第二,研究重点的差异。信息管理对涉及信息活动的各种要素(信息、人、机器、机构等)进行合理的组织和控制,以实现信息等有关资源的合理配置,从而有效地满足社会的信息需求。它包括了对信息的获取途径和分析方法的研究,也包括了决策的过程。但是,信息管理强调的是整体,注重的是对各要素的优化配置,从而发挥最大的整体效用。而情报学只是利用信息技术和大量的调研实现一个信息的转化过程,着重研究信息的获取途径和情报分析方法,将信息转化成操作层面上的知识,其目标、任务和对手都比较明确,主要为科研、生产和决策者提供他们所需要的支持信息和对策建议[6]。因此,通过信息技术和网络技术的使用,情报学的核心工作将包含在信息管理的流程之中。情报工作将作为信息管理的一个环节而存在,它为有效的信息管理提供辅助和支持。信息管理与情报学的关系是整体与部分的关系。
  第三,实施主体的差异。情报学仅仅关注信息的收集以及信息向知识的转化,这项工作主要是由情报工作者承担的;而信息管理是一项综合性的工作,是由信息主管(CIO)来从事的,他们对企业的总体构架和组织管理有决定权[7]。这一点决定了二者在运作范围上有较大的差别,后者处于更高的运作层次。由此可见,情报工作是信息管理的基础,处于信息管理的低级层次。
  从以上的分析中,我们可以得出以下结论:情报学与信息管理既有联系,又有区别。它们之间的联系表明了两学科的可比性,它们之间的区别则显示了两学科的关系。从总体上来说,信息管理是一个比情报学宽泛得多的概念,信息管理需要比情报学研究更多的东西,做更多的和更深层次的工作,情报学应该归属于信息管理,作为信息管理的一门分支学科而存在。
  4 结语
  现在,我们再回到研究生专业目录的修订问题上来。情报学改名问题的提出有它特殊的原因。仅仅归结于它因受到信息技术的猛烈冲击、市场竞争的巨大压力和它的应用研究不够、与实践脱节来解释是远远不够的。因为,这些根本构不成一门学科消失的原因,它们只是一门学科存在的问题,而问题是可以通过各种方法和手段得到改善或解决的。情报学的改名主要是因为社会大环境的变化,在一个信息化的社会,“情报”改为“信息”似乎更能适应时代潮流,更加有助于学科的发展。并且,“情报”是一个容易引起误解的名词。若不是本领域的人士,很容易将“情报”与“谍报”联系起来;或者根据当前“图书情报学院”的习惯叫法,将情报学与图书馆紧密联系在一起,认为情报人员就应该到图书馆工作,与企业没有什么关系。这些理解都偏离了情报学的本质,限制了学科的发展。因此,情报学要有更大发展的话,还面临着一个改变人们思维定式的难题。不过,如果情报学作为信息管理的一门分支学科,列在信息管理的目录之下的话,将有助于人们对情报学本质的正确理解,也更加有利于情报工作的开展。
  总之,情报学应该作为信息管理的一门分支学科而存在。
[from]G91情报资料工作嵇丽/王家雄20012001本文首先在简单介绍情报学现状的基础上,提出了一个亟待解决的问题:现在是否有情报学的立足之地?若有,情报学与信息管理的关系是什么?接着,用一门学科存在的两个条件来衡量,论证了情报学存在的必要性;然后,重点从情报学与信息管理的联系与区别两方面,分析了两学科的关系,认为情报学应该归属于信息管理;最后,从情报学更名的原因出发,说明了情报学作为信息管理的一门分支学科,将更有利于情报学的发展。情报学/信息管理/情报学教育/社会科学本科专业目录嵇丽,女,1977年生,武汉大学信息管理学院情报学系2000级硕士研究生。 武汉大学信息管理学院 湖北 430072 王家雄,男,1978年生,武汉大学信息管理学院情报学系 2000级硕士研究生。 武汉大学信息管理学院 湖北 430072 作者:[from]G91情报资料工作嵇丽/王家雄20012001本文首先在简单介绍情报学现状的基础上,提出了一个亟待解决的问题:现在是否有情报学的立足之地?若有,情报学与信息管理的关系是什么?接着,用一门学科存在的两个条件来衡量,论证了情报学存在的必要性;然后,重点从情报学与信息管理的联系与区别两方面,分析了两学科的关系,认为情报学应该归属于信息管理;最后,从情报学更名的原因出发,说明了情报学作为信息管理的一门分支学科,将更有利于情报学的发展。情报学/信息管理/情报学教育/社会科学本科专业目录

网载 2013-09-10 21:38:33

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