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撰文|qhaichang

来源|新闻众评

在清查犯罪嫌疑人的电脑文件时,民警发现了一份山西某县领导的删帖记录。在这份备注为2013年2月13日的文档中,有多达52条删帖记录,每条上明确写有删帖网络地址和价目,每条删帖价格在300元到2000元不等,网络地址不乏知名网站。52条删帖记录,合计金额总价在3.8万余元。（2015-05-14 法制网-法制日报）

凡经常上网的都知道，不知从何时起，我国出现了一个新的“行业”——“职业删帖”。有人也叫他们“网络打手”、“网络公关”，还有的叫“危机公关”……“拿人钱财，替人消灾”就是他们的宗旨。有的“删帖公司”甚至在网上还打出了“网络炒作、口碑营销、软文营销、打压对手、删除负面信息”的广告词。

替人“消灾”就是通过“公关”网站负责人或论坛版主，把负面帖子彻底删除；或通过技术手段，将负面信息在百度等搜索引擎中的搜索排名进行打压，使负面影响最小化。当然，这些职业“删帖公司”并不是真的由自己去删帖，而是充当网络或者论坛版主与企业之间的“掮客”，各得其所，狼狈为奸。至于删帖价格，则根据难易程序而定，从数百元到数千元甚至上万元不等。

事实上，目前删帖的推手，主要集中于发生突发事件的企业和官员，而随着社会转型期的艰难过渡，这个群体无疑会日渐增多，删帖现象会更加突出。而从政治学意义上讲，这样的网络删帖，实质就是操纵舆论。那份山西某县领导的删帖记录就是铁证。

那份山西某县领导的删帖记录是在清查犯罪嫌疑人的电脑文件时发现的。近日，湖北黄冈市蕲春县公安局破获一起以“网络公关QQ群”为载体接单、通过勾结网络管理员或找黑客攻击网站后台删帖,从而获取巨额暴利的团伙。目前,警方已查明全国22个省市近2000人涉案,涉案金额超过5000万元。有的“黑公关”一天盈利数万元,在短短4年内赚了近800万元；有的“黑公关”一夜暴富,买奔驰购豪车。

这个“网络公关QQ群”里有三种角色，分别是“网络公关”、“删帖中介”和“管理员”。“网络公关”是上家,他们往往从事主或其他“网络公关”那里接到删帖的活儿,然后在群里抛出网帖以及链接,问“有人接活儿吗”?“删帖中介”是接活儿的,只要他们认为这个帖子能删,随后就会与“网络公关”私聊谈价。在这个群里最末的层级是“管理员”,这部分人要么是网站的管理人员、网络论坛的版主,要么是掌握计算机技术的电脑黑客。“删帖中介”从“网络公关”手中接到活儿后就找到“管理员”,要求对方帮助删帖,成功后给对方相应的费用。“删帖中介”是按照网站类型和帖子类型来收费的，“知名网站收费要贵一些,一般报价在1000至4000元左右,不知名小网站上的帖子,价格在100元到600元之间。有时,‘删帖中介’还会给出团购价、包干价。”

网络时代的蓬勃发展，让公众的知情权、监督权空前未有地得以伸张，令一些腐败分子恐惧、问题商品现形。然而，假如“删帖公司”真有如此通天本事，只要肯花钱，就能消灾，哪里还会有“让人民监督、批评”的条件？再说，即使发帖者言论确有不当之处，也应由网络管理员依法删除。怎么能成为职业删帖人发财的灰色途径呢？删除了负面信息，有可能侵害消费者的知情权。删除了民众对政府的批评意见，就直接伤害了人民群众的心。无疑，如果网络被“职业删帖”收买，原本开放的载体，就可能成为腐败分子、无良企业的“帮凶”。

天涯观察 2015-08-23 08:51:50