下载火爆VS不肯付费 为何国人不为应用埋单?

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  一边是全球应用商店的火爆,一边是国内第三方开发商到国外去淘金。一边是国内应用下载量的火爆,一边是国内第三方开发商因收不到国内消费者的钞票而苦恼。国内第三方开发商的生存环境堪忧,国内应用商店的消费者的消费习惯有没有改变的可能?

  一、应用商店火爆Vs国内开发商去国外淘金

  自从苹果公司开创了移动应用商店模式之后,全球移动互联网就掀起了搭建应用商店的大潮。时至今日,各主要的应用商店已经基本见分晓,大致分为两大梯队。

  第一梯队当属苹果与谷歌,其中苹果App Store的应用数量已经达到65万,累积下载次数达到300亿,而谷歌Google Play的应用数量已经达到60万,累积下载次数达到200亿。

  第二梯队主要包括诺基亚、微软及黑莓,其中诺基亚Nokia Store的应用数量达12万,下载次数约50亿;微软MarketPlace应用数量达10万,下载次数估计在40亿;黑莓的最新消息是,其App World应用数量达9万,下载次数达到30亿。

  看起来,全球应用商店一片火爆,然而国内的第三方开发商却要去国外淘金。7月6日,美国知名移动数据监测机构App Annie在移动互联网创新大会上称,国内开发者从国内很难获得收入。第一季度,中国区十大开发者总收入的90%来自海外,国内最好的开发者已经认识到市场不在国内,而是在全球。

  二、国内下载火爆Vs国内消费者不肯付钞票

  进一步看,国内应用下载也是火爆的。App Annie数据显示,在下载量方面,中国目前是全球最快的。以整个iOS市场为例,中国区APP下载量排名全球第二,这下载的势头不能说不火爆。

  但是,与国内下载火爆形成鲜明对比的是,国内iOS收入只排到全球第八,中国平均每下载量收入仅有0.03美元,是美国用户0.28美元的十分之一,甚至只有越南的一半,几乎排在亚太地区的末尾。

  在iOS收入排名前10位的发行商中,中国区贡献的收入仅有1.53%。当然,在中国收不到钞票的也包括国外的开发公司。App Annie商务总监余俊德说:“国内很多应用开发商知道中国用户的付费意愿很低,所以它们干脆做成免费的,依靠广告产生收入。”

  中国的消费才绝对是复杂而有自身鲜明特点的一群人,也许他们在购买奢侈品的时候出手阔绰,也许他们出国进行高档消费时令外国人咋舌,但他们却在许多小额付费方面显得“小里小气”。

  三、应用商店平台方与第三方开发商的博弈

  实际上,正如前面所提到的数据那样,随着应用数量与累积下载次数的不断增加,全球各大应用商店的扩张规模越来越火爆,然而这其中却有着应用商店平台方与第三方开发商之间的博弈。

  应用商店平台方想的是,只要能吸引更多的第三方开发商进来,哪怕开始少分点儿成或不分成都行,然后想尽一切办法鼓励第三方开发商开发更多的应用。他们想,只要应用达到一定数量,自然收入就来了。

  第三方开发商想的是,我的精力是有限的,谁的应用商店平台已经有足够的影响力,我就在上面开发应用,那样效率更高。同时,为了让用户付费,通常搞免费与付费两种版本。用免费让用户上瘾,到重要关卡就可以收钱了。

  然而,消费者又是自己的算盘,特别是中国的消费者,那都是算盘祖先的传人——个个都会打算盘。中国的消费者通常都下载免费版,到了要收费的地方就不玩了,换个其他的。

  四、谁来解除苦恼?谁肯为应用下载付钞票?

  为啥国人普遍喜欢不付钞票的应用?很难说中国人是“人傻钱多”还是“异常精明”,一只四五千块的苹果iPhone买的时候几乎不带眨眼的,然而下载应用时即使只有几块钱也似乎“扣得紧得不得了”。

  这跟中国的互联网网站信息差不多,这跟中国的音乐下载关不多,这跟中国的电子书下载差不多,反正只要有免费的,付费的方式就显得寸步难行,即使有些东西其实并不怎么贵。

  就拿我写的那本书(《企业微博营销:策略、方法与实践》)为例,我花了多大精力才写成的书,却总有不少人等着免费的电子版,网上买本书31.5元似乎是笔很大的开支。然而,同样的人在买几百元一件的名牌衣服、鞋子或抽几十元一包的烟时却毫不吝啬。

  在这种情况下,只有一个结果,那就是原创者(比例第三方开发商、作曲家或写书的人等)日子最苦。当然,不包括哪些凤毛麟角的畅销品原创者。那么,谁来拯救第三方开发商的?他们的苦恼怎么才能解除?如何才能让中国消费者在应用下载时愿意付钞票?我暂时想到四条路子。

  第一条路子,是要出精品及适合中国人习惯的应用。比如精简版GPS、办公软件及QQ与微博打通之类的东西,先搞那些人家没开发和中国消费者需要的应用。

  第二条路子,是要寻找一些高效的营销途径。总觉得国内第三方开发商们在开发上花的精力比营销的精力多,这当然与人手、预算及所擅长有关,但是在今天,一个好创意若没有好的营销跟上多数很难成功。

  第三条路子,是要在植入广告方面动足脑筋。这应该不是什么新路子,即直接收不到钱,就用植入广告来买单。当然,一方面需要深入研究植入方式,尽量做到有趣自然;另一方面等待移动互联网广告价格的提升。

  第四条路子,联合起来与苹果等公司谈判调整定价机制。据了解,苹果要求每个应用每次支付的最小金额是0.99美元或者人民币6元,而最小增长梯度也是0.99美元。中国人显然喜欢以1元为最小单位,而且最好有相当多1~5元的应用,薄利多销也许是条路子。

  我想,在应用商店火爆、国内下载数量巨大的同时,虽然多数国内第三方开发商日子并不怎么好过,但是办法总比困难多。当别人坐以待毙的时候,那些肯动脑筋的人活下来的概率就会更高。(作者:陈永东,电子邮件:cyd888@sina.com)


陈永东 2014-07-02 15:17:22

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