《锐科技》:宏碁早年也被苹果用知识产权棒打过

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“卖鸭蛋的毛利率不高,靠的是薄利多销,而且每两天就要更新,这和经营PC产业一样,产品一定要保持新鲜,要与最新的科技同步,否则就只能降价求售。”宏碁公司创始人施振荣曾借助少年时的生活体验,总结出一套着名的“卖鸭蛋”理论。

卖鸭蛋少年的青涩时光

“我母亲很有商业头脑,很早就懂得跟着市场需求的道理,早上卖鸭蛋,下午改卖奖券。”施振荣这样回忆。施振荣1944年12月18日出生在宝岛台湾中西部小镇鹿港的一个制香世家。

“假如你先生来自鹿港小镇,请问你是否看见我的爹娘?我家就住在妈祖庙的后面,卖着香火的那家小杂货店。”这是罗大佑的那首《鹿港小镇》歌曲中的歌词,“在梦里我再度回到鹿港小镇,庙里膜拜的人们依然虔诚。岁月掩不住爹娘淳朴的笑容……”

三岁时,施振荣的父亲施起深病重去世。在生病期间,施起深多次问妻子施陈秀莲:“你希望施振荣长大以后做什么?”施陈秀莲希望家人以后不再被人欺负,“做律师。”“做官”。“我要他做生意,做大生意,做到名声从台湾响到台湾尾。”

施起深去世后,施陈秀莲从施家分家出来,带着儿子靠经营一个小门脸谋生。施振荣后来回忆:“真正影响我的是我母亲。她守寡很早,一生吃素,她那种毅力给了我很大影响。我不知道这毅力和耐性是不是一回事。你如果有一个目标,实际上你就不得不忍耐,如果你不忍耐就会误了大事;你要达到目标,你就不得不去慢慢地培养自己。所以慢慢就养成了这种个性,所谓个性也就是用有效的方式达到一种目的。”

赫胥黎在《进化论与伦理学》中写道:“没有那一个聪明人会否定痛苦与忧愁的锻炼价值。”

自小就认识施振荣的许文隆回忆:“施振荣个性非常温和,总是与人为善、不跟人家计较,可以得到人和,而且他脑筋聪明,数学真的好,小时候他帮妈妈卖鸭蛋,客人买再多也一律用心算去计算价钱,一大袋鸭蛋刚放上秤,立刻知道多少钱。”

施陈秀莲并不想儿子帮忙经营小店,她对他说:“你管读书,我管赚钱,只要你读得到,我一定付得起。”

施振荣勤勉好学,但一度也差点因赌博而误入歧途。据周正贤在《施正荣与宏碁电脑》一书中描写,少年施振荣先是赌弹珠,最后发展到赌钱。不仅仅是在街角和人赌,甚至在学校的课余时间在教室里聚众赌博。

一天,施陈秀莲外出回来,发现施振荣在哭,一问知道原来那些小赌友们把他新买的一脸盆布袋戏偶全给换成旧的了。施陈秀莲觉得儿子所交的朋友不是一些“好孩子”。到了晚上,这些赌友又来找施振荣外出,施陈秀莲没给他们好脸色,把他们骂了一顿,“再来找我们振荣,我就打断你们的腿。”对方一哄而散。

施振荣后来庆幸当晚没有跟随他们外出。因为这些人当夜跑到鹿港中学的图书馆去偷书,然后卖给槟榔摊用来包槟榔。结果事发,统统被抓进了派出所。“被抓到派出所,就没有今天的我了。”施振荣后来说。他的母亲也说:“分家的时候,许多人都说我带着振荣,一定会害他变成流氓,我们那时振荣若是被抓到派出所,我只有去自杀了。”

上中学以后,施振荣戒了赌,并决心不做让母亲伤心的事。他后来创业时,定下两条原则:首先不做违法的事,因为不想坐牢;其次不冒超过自己能力负担的投资风险。

施振荣考大学时,第一年考上台湾成功大学数学系,他不喜欢这个专业。第二年重考,考进台湾交通大学电子工程系。大学期间,施振荣认识了后来成为他的妻子的叶紫华。

“大一时我的同班要好的同学胡台音有一天跟我说要帮我介绍男朋友,”叶紫华回忆,“不过,胡台音说,‘这个人比我们班上最土的人还要土。’我当时想既然这样土,干嘛介绍给我。胡台音就说,‘这个人聪明啊,而且老实可靠。’怂恿我跟他见面,我想见面就见面,看一看有什么了不起?”

“星星在哪里都很亮的,就看你有没有抬头去看它们。”语出影片《玻璃樽》。

毕业后,施振荣进入了荣泰电子公司做设计师。(欢迎阅读姜洪军的《锐科技》专栏)

逃离家族企业后创业

“这是我们家族的事情。”荣泰电子公司的掌门人林森这样拒绝了施振荣的建议。

起初进入荣泰时,林森承诺给施振荣技术股,因此理论上,施振荣是荣泰公司的合伙人。而作为合伙人,施振荣对荣泰电子公司随意将钱借给林森家族的其他企业表示担忧。

荣泰起初运营得不错,但随后因其它家族企业的连累而被拖进泥潭。“传统的家族公司总是把公司的资金与家族的钱混在一起,也很少听取下属的意见,所以我必须找到一种更好的经营方式。”施振荣萌生去意。

当时,台湾正在评选年度十大杰出青年,施振荣进入候选名单。他担心荣泰爆发财务问题从而影响十大杰出青年的形象,于是找到主办单位,想放弃入选资格。可主办单位认为荣泰的经营状况与施振荣在技术研发上的成绩无关,仍把奖项颁给了他。

离开了荣泰的施振荣决心不让自己创办的公司重蹈覆辙,后来他多次说绝不会把宏碁公司的管理权交给子女,甚至“他们连进入宏碁工作都不会。”

1976年9月1日,宏碁股份有限公司成立,公司最初业务方向是生产微处理芯片。宏碁公司的投资基本上来自家人和朋友,施振荣开业前和股东约法三章:第一,大家的薪水打折领取;第二,提高决策门槛;第三,必要时,大家要外出找工作赚钱来养公司。

宏碁的第一个员工是骑着摩托车前来报到的邰中和,他也是宏碁的股东,为宏碁的发展立下了汗马功劳。此君多年以后,曾投资了新浪网前身之一的华渊公司。本书后面会讲到这个故事,暂且不表。

邰中和当时突突作响的老爷摩托车不仅仅是他上下班的交通工具,有时还充当老板娘叶紫华的坐骑,由他载着她外出收账。在宏碁创业初期,叶紫华除负责管理公司账本外,也负责管理公司的一些杂务。一天,AMD公司代表要到宏碁谈合作,为了给对方留下好印象,叶紫华在对方来到之前,挽起袖子,在楼梯间一层一层地清洗楼梯。

后来成为宏碁国际电脑公司经理的刘子龙在宏碁创立的第二年,前去应聘。施振荣当时坦诚相告:“宏碁薪水不高,但微处理器一定有前途;宏碁能不能活下去,我也没有把握,但我相信只要你努力,即使宏碁倒闭,到处都会要你。”刘子龙感慨说:“这就是施振荣的风格,他总是很坦诚地把真实情况告诉你,即使对公司的合作伙伴也是一样。”

施振荣对待员工采取推心置腹的态度,“遇人不淑在所难免,你的筹码就是万一遇人不淑的时候你受的伤害是你可以忍受的,因为你由相信人得到的利益更大。要不断地相信人,否则我没有办法把我的力量更扩大,我自己做死了也就那么一点点大。我算的是总结果,只要风险控制好,就行了。”他的这种观点后来被总结成“宁可失去控制赚钱,不愿控制而赔钱。”

施振荣允许员工犯错误,认为只要最终他赚的钱多于学费,“你就没有理由吝于为他缴学费”。“你一插手就完了——他怎么长大?”他说,“小孩子要碰热水,烫过一次就不碰了。你不让他碰,他总不能知道烫。”

励志大师戴尔·肯耐基也说过:“你不能教给一个人什么,你只能帮助他让他自己学。”

“在人生的旅途上,你是别人的棋子,别人也是你的棋子。千万不要以为自己受老板支使、被环境左右,实际上,你也在支使老板、左右环境。”施振荣还这样说过。

宏碁起初定的方向是研发微处理器,而在这个领域,有强大的“如神一般”的对手英特尔,和韧性十足的AMD,宏碁需另谋他路。“我有一个目标,一个方向,这条路走不通,我可以放弃,换条路,总归会走通。”施振荣说。

“要在茫茫的黑暗中,发出生命的微光,带领着队伍走向胜利。”这是克劳塞维茨《战争论》中的一句话。(欢迎阅读姜洪军的《锐科技》专栏)

与苹果、IBM先后打官司

1976年,施振荣看好电脑学习机市场,开始引导宏碁开发“小教授”学习机。

硬件很快开发出来了,可是缺少相应的软件系统。自己开发缓不济急,此时艾德蒙公司的工程师陈义诚开发出了类似系统,于是施振荣花10万元台币买下了对方的软件。叶紫华亲手将钱交给了陈义诚,后者将这一大笔钱随手扔进了自己的摩托车箱子里,“突突突”驾车而去。结果途中这笔钱不翼而飞,被人称为有名仕风采的陈义诚却毫不在意。此君后来与人创办了名噪一时的、生产笔记本电脑的伦飞公司。

“小教授”一号成功后,二号接着出笼,但在1983年初出口到美国时遭到了苹果公司的狙击。苹果以“小教授”二号侵犯了Apple II型电脑的知识产权为由要求美国海关查扣。

施振荣觉得很冤枉,因为“小教授”二号是宏碁自行研发的,但承认“我们有个小辫子被他们抓到。”原来,宏碁请人画了一本《看漫画学电脑》的产品说明书,随机器赠给消费者,而说明书的文字部分照录了Apple II的英文说明。苹果公司捏着这个把柄,要求宏碁收回市面上的“小教授”二号,已售出的部分则按照数量每台向苹果缴纳20美元的赔偿。

施振荣马上组织律师来应对此事,由于苹果公司找不到更多的证据来证明宏碁仿冒自己的产品,结果也就不了了之。但被美国海关查扣的那批产品,宏碁一直没能要回去。

乔布斯自己说过:“我们从不以偷窃别人的伟大作品为耻!”但是他的苹果公司在技术上采取了封闭路线,不允许别的公司采用苹果电脑的标准来生产苹果兼容机。“径路窄处,留一步与人行;滋味浓底,减三分让人尝。”此时的苹果显然没有领悟这层道理。

而IBM则似乎明白此理,它于1982年公开了IBM PC上除BIOS(基本输入输出系统)之外的全部技术资料,从而形成了PC机的“开放标准”,使不同厂商的标准部件可以互换,采用这种标准的非IBM产的PC当时被称之为IBM PC兼容机。

宏碁开始准备生产IBM PC兼容机,但施振荣担心技术实力强大的日本厂商会进军该领域,尤其是当时在电子领域举足轻重的NEC公司。如果这样,宏碁很难与之竞争。

一天,NEC公司的小林会长到台做演讲,施振荣便问他NEC要不要生产IBM PC兼容机。小林对此不以为然,话里有“NEC是何等公司,岂会追随别人的标准”之意。施振荣心中暗喜,随后宏碁开始进军IBM PC兼容机市场。

1984年2月,宏碁第一批IBMPC兼容机准备出口美国,结果重蹈覆辙,这批机器在美国海关再次被扣。这次作梗的是IBM,前面提到它虽然公开了大部分标准,但留了一手,BIOS没有公开。IBM认为宏碁产品侵犯了自己的BIOS知识产权。

施振荣急得夜不能寐,即使睡着了,做梦都想到机器被美国海关放行。一番周折,美国海关同意将机器交回宏碁,但不得进入美国市场。为了让自己的产品能够顺利登陆美国,施振荣一咬牙花3000万元从DRI公司购买了相应的操作系统。

但是DRI的系统与微软的DOS系统不兼容,这使得宏碁的电脑推广不利。随后,宏碁改为采用微软的操作系统。经过此番教训,施振荣决心让宏碁跟随市场主流方向来推出自己的产品。不过,看别人眼色吃饭这种滋味很不好受,施振荣很快感悟到了这一点。

博弈英特尔

“PC是PC,家电是家电。PC家电化,这不可能!”1998年6月,英特尔掌门人安迪·格鲁夫这样驳斥施振荣的观点。施振荣迅速反击:“电脑家电化确实有困难,但家电电脑化却是必然趋势!”

尼葛洛庞帝在他的《数字化生存》中曾写道:“多年来,我每天至少在电脑面前度过3个小时,但有的时候,我仍然发现自己饱受折磨。搞懂电脑和搞懂银行结算单差不多同样困难。为什么电脑非得毫无必要地弄得这么复杂呢?为什么‘数字化生存’竟是如此辛苦?”

施振荣也认为当时的PC有些复杂,需要简化。他为此提出一个口号:“要做猪八戒也会用的电脑。”这个口号强调的是让电脑人性化。

宏碁首次成功实施该理念是在它的Aspire电脑上。这款产品由曾经为苹果公司进行产品设计的青蛙公司完成造型设计,它采用圆弧造型机身,墨绿颜色,给人的感觉更像是家电,而不是古板的电脑。该产品1995年9月5日在美国公开亮相,随即赢得了满堂彩。

但是,当时主导PC市场的主角是英特尔和微软组成的Wintel联盟,它们通过定期升级CPU和操作系统来左右PC市场的走向。“Aspire在为客户的利益着想,但是Wintel把我们所有为客户服务的想法都否定掉了,我们只能跟着走。”施振荣说。

显然是为了脱离Wintel联盟的摆布,1997年,宏碁与联想联手推出基本电脑(BASIC PC,简称BC)的低价概念机,并将青睐目光投向了英特尔的竞争对手AMD。BC以“够用、好用、便宜”的理念挑战英特尔的“快速、高能、高价”。因此,宏碁开始进入“偏执狂”格鲁夫的准星中。

施振荣后来盘点BC的战绩时,称它改变了英特尔“只往上走的常态,推出了低价位的CPU Celeron。但Wintel不会主动去推这些概念,因为这样做等于搬起石头砸自己的脚。但最终它们还是不得不同意这些概念,它们嘴巴不同意,背后在准备,因为这是大势所趋。”

捋了英特尔“虎须”的施振荣再接再厉,于1998年6月,提出了XC——专用电脑的概念。他认为当时的PC没有人性,人们使用它时,有一种挫折感,“让人感到挫折感就是没有人性。所以我们从事XC的开发就是要把人性加进去,享受科技成果。”

何谓XC?“X”代表未知物。宏碁认为由于未来的专用电脑除了儿童电脑、教育电脑、理财电脑外,种类繁多,当时尚无法命名,因此用“X”一字涵盖。

施振荣认为Wintel垄断是“无意之中形成的,全球的IT业那么多人都在抬轿子,无意之中让Wintel坐在了轿子上,想改也改不了。没有人愿意抬这个轿子,但事实就是这样形成的,非常独特的产业奇观,这个奇观慢慢也可能会有所改变。”他认为XC是改变既有格局的重要杠杆。

“你一定要顺着大势,才可以创造机会,只有这样,你会比别人早一点有这个机会。但是创造机会一定要顺势,今天我看XC是一个大势。在抓住机遇时,有一个重要的一点:不断地建立它的经营能力。不管是技术能力、人才能力,如果没有这个能力机会即使在你的眼前,你连弯下腰捡钱的能力都没有,那这个机会每天在你的面前跑来跑去又有什么用呢?”施振荣这样告诫业者,希望大家接受XC理念。

施振荣说,“XC的战略进可攻,退可守,整个策略并非好大喜功,我们是步步为营,宣讲理念能损失什么?我们所做的是抛砖引玉的工作。大家彼此沟通,做做看,成了排山倒海,不成也没有什么了不起。”

他似乎不怕得罪微软和英特尔,“中国人怕得罪人,不公开讲得罪人的话,不过私下里还是要说,因为大家心里想的都一样,我只是稍微讲了一些可能得罪人的话,只差这么一点点而已。”

但他这种态度没有持续多长的时间。后来,AMD在美国起诉英特尔时,曾在厚达48页的诉状中称,2003年时任英特尔CEO的贝瑞特,利用访台之机威胁宏碁,强调支持AMD会有“严重后果”,使得宏碁不敢参加AMD的“速龙64”记者会。

施振荣随后否认了AMD的说法。否认归否认,在推出XC理念之后,宏碁没有在反对Wintel 联盟的路上走得更远,反而变成了Wintel联盟麾下的大将,成为PC阵营三甲,并为与联想争夺PC市场龙头老大的位子打得“不可开交”。

“跟着钱走。”这是影片《惊天大阴谋》中的一句台词。(欢迎阅读姜洪军的《锐科技》专栏)

企业存活比人延续生命要难

“集优秀的工程师、传统的中国生意人、先锋派经理与国际企业家于一身,有远大的理想和宽阔的视野。”《财富》杂志曾这样评价施振荣。

成名后的施振荣个人财产达到数亿美元,但他的办公室却很小,他经常把用过的纸张背面来书写,家中也没有佣人。外出时,他亲自拖着一个带轮子的塑料旅行箱。

施振荣对企业的运作抱着如履薄冰的心态:“企业的存活,比人延续生命要难许多,因为企业是由一群生命组成的,出错、失控的几率比 单独一人大得多。”

  《锐科技》姜洪军,百度百家作家,着有《中国互联网商业英雄列传》、《极客:改变世界的创新基因》、《雷军:在对的时间做对的事》、《微软王朝危机》、《谷歌风云》、《乔布斯和他的对手们》等8本纸质图书;以及在百度阅读出品的电子书《败局鉴》、《对话CEO》、《他们改变了乔布斯》、《硅谷狂人:埃里森》、《乔布斯前传》、《iPhone秘史:混乱、阴谋与背叛》、《iPad的前世今生》、《乔布斯:好莱坞屌丝逆袭记》、《20年前,屌丝眼中的互联网》。主编有《锐科技》、《新工业革命中的企业实践》、《互联网思维@转型》、《互联网思维:电商新力量》、《金融业CIO访谈录》、《一本逝于互联网时代的杂志图史》、《名人@大家》等百度阅读出品的电子图书。

  欢迎扫描关注《锐科技》姜洪军的微信公众号:lookchuanqi。 作者联系邮箱:dajiang5199@163.com



传奇 2015-08-23 08:42:28

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