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为什么要学习本课程
在中国与世界用同一规则共享市场的今天，企业的经营管理者——职业经理人面对的是更加严酷的挑战。无论是已取得不菲业绩的“成功”经理人，还是刚走出困境的创业经理人，均会碰到一些问题或困惑，从研究自身错误入手，改进经营策略，进一步提高生产力，无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段。《职业经理人常犯的11种错误》这一课程将引领您从“传统经理人的迷失”中走出，协助您完成从成功到卓越的职业生涯过程。

●主讲：余世维
（着名跨国公司职业经理人，哈佛大学企业管理博士后 ）
北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有：日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外着名企业。

●教材目录

第一讲 拒绝承担个人责任
　 1． 引言
　 2． 有效的管理者，为事情的结果负责
　 3． “努力的表现”与“不停的辩解”
　 4． 观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手

第二讲 未能启发工作人员
　 1． 引言
　 2． 离开办公室一天，不会引发混乱
　 3． 主管需要“少不了他们”的感觉
　 4． 未能自己训练员工，提升其绩效
　 5． 调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪

第三讲 只重结果 忽视思想
　 1． 引言
　 2． 成功者与不成功者之间的差别
　 3． 思想在启发，不再教条
　 4． 想法g触动g行为g习惯

第四讲 在公司内部形成对立
　 1． 引言
　 2． 谈到自己公司时，只有一个代名词
　 3． 接电话的人或被询问的人， 就是要解决问题的人

第五讲 一视同仁的管理方式
　 1． 一把钥匙开一把锁
　 2． X-Y-Z理论与Fidler的权变观点

第六讲 忘了公司的命脉：利润
　 1． 利润是企业的命脉
　 2． 管理的主要目的
　 3． 世界500强年年换名

第七讲 只见问题 不看目标
　 1． 只注意小处或问题，会丧失创造力
　 2． 80%与20%
　 3． 勿忘短、中、长期目标

第八讲 不当老板 只做哥们
　 1． 好兄弟与经理人的成功混合体并不存在
　 2． 别在员工面前作践自己
　 3． 跟手下在一起就是专业，就是公事
第九讲 未能设定标准
　 1． 完善的公司一定会有既定的政策
　 2． 何谓“标准”
　 3． 追求“标准”变成原动力

第十讲 纵容能力不足的人
　 1． 引言
　 2． 管理≠比赛谁最受欢迎
　 3． 留住拒绝学习的人，对团体有欠公平
　 4． 怕别人超越自己，只好互相包庇
　 5． 别在办公室里寻爱，别当老好人， 别怕面对他人

第十一讲 眼中只有超级巨星
　 1． 中等资质的人加少数超级巨星
　 2． 顶尖高手的弊端

成功经理人(南京邮电版) 余世维

作为一个团队的领导者，职业经理人必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标，并且能够影响、激励和约束每一个成员共同向既定的方向努力。现代企业中，仅凭业务能力和从业经验，已经不能成为一个合格的经理，现代职业经理人必备的职业素质，由管理潜质、领导能力、影响和左右他人的能力、分析和判断能力、智商、情商等多种素质特点综合构成，本课程系统分析职业经理人的各种必备素质以及培育方法，帮助企业中高层管理者快速搭建自己的成功阶梯。　　

本课程学习目标
快速掌握部门管理、团队管理的各种技能点
掌握经理人员在工作中自我完善，自我能力提升的方法和技能

谁需要学习本课程
各类企业的中高层管理者

★ 内容纲要
第一部分 员工管理与权威塑造
　第一讲　如何管理下属
　第二讲　如何塑造经理人的权威
第二部分　如何带好团队
　第三讲　强化团队意识
　第四讲　培养团队精神
第三部分　如何提升“思考力”、“决策务”、和“执行力”
　第五讲　思考顾客在哪里
　第六讲　学会如何决策
　第七讲　选好接班人，落实执行力
第四部分　如何营建优秀的企业文化氛围
　第八讲　企业文化是看不见的软件
　第九讲　企业文化测评与主次文化
第五部分　如何提升经理人的逆境商数（AQ）
　第十讲　成功指标：IQ/EQ/AQ
　第十一讲　逆境的程度与压力现象
　第十二讲　增强逆境抵抗力和自我减压方法

余世维 2012-06-28 09:34:39