成功经理人-南京邮电

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为什么要学习本课程
在中国与世界用同一规则共享市场的今天，企业的经营管理者——职业经理人面对的是更加严酷的挑战。无论是已取得不菲业绩的“成功”经理人，还是刚走出困境的创业经理人，均会碰到一些问题或困惑，从研究自身错误入手，改进经营策略，进一步提高生产力，无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段。《职业经理人常犯的11种错误》这一课程将引领您从“传统经理人的迷失”中走出，协助您完成从成功到卓越的职业生涯过程。

●主讲：余世维
（着名跨国公司职业经理人，哈佛大学企业管理博士后）
北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有：日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外着名企业。

●教材目录

第一讲拒绝承担个人责任
　 1．引言
　 2．有效的管理者，为事情的结果负责
　 3． “努力的表现”与“不停的辩解”
　 4．观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手

第二讲未能启发工作人员
　 1．引言
　 2．离开办公室一天，不会引发混乱
　 3．主管需要“少不了他们”的感觉
　 4．未能自己训练员工，提升其绩效
　 5．调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪

第三讲只重结果忽视思想
　 1．引言
　 2．成功者与不成功者之间的差别
　 3．思想在启发，不再教条
　 4．想法g触动g行为g习惯

第四讲在公司内部形成对立
　 1．引言
　 2．谈到自己公司时，只有一个代名词
　 3．接电话的人或被询问的人，就是要解决问题的人

第五讲一视同仁的管理方式
　 1．一把钥匙开一把锁
　 2． X-Y-Z理论与Fidler的权变观点

第六讲忘了公司的命脉：利润
　 1．利润是企业的命脉
　 2．管理的主要目的
　 3．世界500强年年换名

第七讲只见问题不看目标
　 1．只注意小处或问题，会丧失创造力
　 2． 80%与20%
　 3．勿忘短、中、长期目标

第八讲不当老板只做哥们
　 1．好兄弟与经理人的成功混合体并不存在
　 2．别在员工面前作践自己
　 3．跟手下在一起就是专业，就是公事
第九讲未能设定标准
　 1．完善的公司一定会有既定的政策
　 2．何谓“标准”
　 3．追求“标准”变成原动力

第十讲纵容能力不足的人
　 1．引言
　 2．管理≠比赛谁最受欢迎
　 3．留住拒绝学习的人，对团体有欠公平
　 4．怕别人超越自己，只好互相包庇
　 5．别在办公室里寻爱，别当老好人，别怕面对他人

第十一讲眼中只有超级巨星
　 1．中等资质的人加少数超级巨星
　 2．顶尖高手的弊端

成功经理人(南京邮电版) 余世维

作为一个团队的领导者，职业经理人必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标，并且能够影响、激励和约束每一个成员共同向既定的方向努力。现代企业中，仅凭业务能力和从业经验，已经不能成为一个合格的经理，现代职业经理人必备的职业素质，由管理潜质、领导能力、影响和左右他人的能力、分析和判断能力、智商、情商等多种素质特点综合构成，本课程系统分析职业经理人的各种必备素质以及培育方法，帮助企业中高层管理者快速搭建自己的成功阶梯。　　

本课程学习目标
快速掌握部门管理、团队管理的各种技能点
掌握经理人员在工作中自我完善，自我能力提升的方法和技能

谁需要学习本课程
各类企业的中高层管理者

★ 内容纲要
第一部分员工管理与权威塑造
　第一讲　如何管理下属
　第二讲　如何塑造经理人的权威
第二部分　如何带好团队
　第三讲　强化团队意识
　第四讲　培养团队精神
第三部分　如何提升“思考力”、“决策务”、和“执行力”
　第五讲　思考顾客在哪里
　第六讲　学会如何决策
　第七讲　选好接班人，落实执行力
第四部分　如何营建优秀的企业文化氛围
　第八讲　企业文化是看不见的软件
　第九讲　企业文化测评与主次文化
第五部分　如何提升经理人的逆境商数（AQ）
　第十讲　成功指标：IQ/EQ/AQ
　第十一讲　逆境的程度与压力现象
　第十二讲　增强逆境抵抗力和自我减压方法