每个公司都有一个得罪不起的扫地僧

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公司里,有些人表面上平庸无奇,实则身怀绝技。如果不是因缘巧合,你也许永远不知道他有多么重要。企业里总有一些普通员工,能在关键时刻发挥出超凡的能力。错过他们,就错过了性价比最高的人力成本。

同事的前东家里,有位名不见经传的财务,除了基本工作外,还要负责办公室日常开销的付款。年月轮转,相安无事。直到有天,财务请了长假回家乡去结婚。公司随即陷入空前的混乱,上海分公司的工资暂时发不下去不要紧,连租用的写字楼的水费电费物业费都没法处理。客户被请来公司谈事,遇到的竟是上门讨债的物业。以至于客户连连惊呼:“你们不行了吗?物业费都不交。”销售经理尴尬地在旁边解释:“行,行,主要现在负责交钱的人不在。”后来上级干脆制订一条铁律:这位财务永远不允许出差或请假超过3天,哪怕是CEO的调遣也不行。彼时,人们纷纷猜测,会不会有一天,该财务人员会被提高到吃饭须经过银针鉴别的安保级别。

朋友在公司里负责处理各类Excel表,大家对其工作不以为然,偶尔还有人戏称他为“表哥”、“表叔”。后来朋友跳槽去了另一家公司,不久,原公司相关的业务开始频频出现问题。以前是一堆人请教他、依赖他,所以再难的情况也可以搞定。而在离开他的日子里,新人不熟悉情况,面对复杂的销售折扣和盘根错节的数据表,众人难免手忙脚乱,最后渠道和销售老大不得不亲自出面,请求朋友早日回归。

我们有个负责员工沟通的职位,在内部曾饱受争议,无非是部分人认为,花高价来做思想工作,是否值得。后来这位负责内部沟通的HR忽然转岗去做招聘。于是被客户折磨到内伤的员工,再也无人安慰。老板和下属吵架,快要把楼炸了,也无人问津。

除此以外,还有些默默无闻的扫地僧,往往能制造出爆炸性的卖点。

美国总公司有位行政,她每天的工作无非是给同事做做PPT,帮老板订订会议室。直到某日美国报纸刊登新闻出来,称有公司职员在全国歌手选秀中脱颖而出,晋级十强角逐,全司上下才震惊地知道,得奖人正是她。

你可能会疑惑,拥有能力却处事低调的人为何甘于孤独。其实他们往往淡然,只求远离江湖纷扰,不求闻达于诸侯。

前东家的合同专员,平时少言寡语,来公司八年,月薪仍旧在六七千元左右徘徊。那天,她陪其他部门的老板去参加一次重要的商务谈判。谈判中,对方代表之间频频用奇怪的语言交谈,我方众人面面相觑。她却小声告之,他们说的是阿拉伯语,旋即翻译出谈话内容。回来后,大家才知道她其实会七种语言,除了阿拉伯语外,连潮汕话也很熟悉。同事悄悄追问她,为什么这么能干却甘于在此卖命,甚至连出差美国的机会也没获得过一次。她淡淡一笑道:“父母都是做外交工作的,丈夫也在使馆工作,自己厌倦折腾,便乐意在此,做安静的事情。”此时正值午后,她的侧影在玻璃窗反射进来的光线中既迷幻又拉风,我们纷纷为之倾倒,她却只顾埋头疾书,深藏功与名。

本文选自《只有500强知道黄金职场漫游指南》,中信出版社出版,




进步主义 2015-08-23 08:54:59

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