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理解用户可以更好地帮助企业细分他们的用户，并通过提供定向的促销和个性化体验提高转化率。Experian 一份新的研究识别出了时刻在线用户的4种类型。其中包括常跟朋友和家人联系的人群以及从联网终端中消费多样化数字内容的用户。

这个结果基于6000位美国用户的调查，调研了他们的平台和设备偏好，媒体消费习惯以及线上或线下的时刻在线行为。

这四类人群为：

Social butterflies.交际花

Working professionals.职场达人

Gamers.游戏玩家

Everything tech.科技迷

下面是这四类人群的特征：

一.交际花

这个群体以年龄在18-34岁的年轻女性为典型代表，她们将大部分时间花在跟好友互动或休闲活动上面。她们使用新的技术来社交网络，分享和社会化购物。

交际花们在这四类人群中连接性水平最高，比一般用户使用平板的比例高70%，使用电子书阅读器高48%，使用MP3播放器的可能性高60%。

但是使用社交网络是这个群体最为重要的特征，她们在各个联网设备上使用社交网络的比例是其他人群的3倍。

同样这些人因为在社交网络上看到商品而购买的比例也比其他人高3.5倍，她们购买社交好友推荐产品的可能性要高4倍。

二.职场达人

这个群体包括那些专注于工作的群体，一般是年龄在35-44岁的男性。他们在行走中以获取工作内容为主，使用技术是为了保持联系和获取信息。

正如大家所预料的，这些职场达人们使用工作电脑的比例比一般人高84%。是四类人群中最高的。

跟交际花一样，他们在手机上阅读新闻的比例是一般人的4倍，从手机上发电子邮件的比例要高3倍。但是他们不是社交网络的最大用户，他们对手机上的社交媒体或广告也不感冒。

三.游戏玩家

这些人往往是那些年龄在18-24岁的单身男性，几乎钟爱所有联网终端的游戏。尽管他们在手机上购买广告中的商品的比例比一般人要高90%。但他们对于在手机上接收广告却没有兴趣。只有9.7%的人愿意同意在手机上接收广告，尽管在有激励的情况下，这个比例提升到了21%。

但是这个群体却不大会认为广告是让人烦恼的。个人推荐和名人对于游戏玩家更加重要，他们因为名人使用而购买产品的比例比一般人要高60%。

四.科技迷

这个群体大约年龄18-34岁，往往是新科技产品的首吃螃蟹者。对于这个群体而言，在移动中获取内容显得非常重要，他们也常常通过平板电脑解决。事实上，这个群体比一般用户拥有平板电脑的比例要高63%。

这个群体对接收移动广告的兴趣度比一般人高10倍，64%的人愿意为获得某种有价值的交换而接收手机广告。

跟游戏玩家类似，个人推荐对于这个群体很重要，他们信赖社交网络渠道推荐产品的比例比其他渠道高近6倍。

文章来源：Experian

互联网er的早读课 2015-08-23 08:43:19