马化腾谈互联网未来七个路标

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11月10日,深圳保利剧院,腾讯公司董事会主席兼首席执行长马化腾发表题为《通向互联网未来的七个路标》的讲演。


11月10日,深圳保利剧院。自称“一个成为了企业家的IT男”,马化腾走上了舞台。作为WE大会主办方腾讯公司的主要创始人及现首席执行长,他被安排做一场题为《通向互联网未来的七个路标》的讲演。


这7个路标,也是马化腾最近的“一些朴素的感受”,其依次是:连接一切;“互联网+”;开放的协作;消费者参与决策;数据成为资源;顺应潮流的勇气;连接一切的风险。


“IT男的梦想”


马化腾此番演讲的开胃菜是“IT男的梦想”。


“我想每一个IT男都有成为科学家的梦想,我也不例外。”马化腾首先讲起了一个看星星的故事。


从小酷爱天文、希望能成为一名天文学家的马化腾,在大学毕业后,误打误撞与三五好友搞起了计算机公司,高强度的创业工作让他失去了与夜空相守的机会,“没有时间,周围光污染又严重,我以为再好好地看一次星星是天方夜谭。”


谁料在2004年腾讯上市后的某一天,创业团队中有两名与他同好的“天文控”,突然告诉马化腾一个秘密,曾经的梦想实现了——他们在云南丽江的雪山上买下了一处民居,搭建了一个民间天文台,并架设网络进行远程控制,可以随时在电脑和手机上观测系统传回的实时图片。


“也许在座的人会把注意力放在‘为什么他们能随随便便买一个房子呢?’当然了,他们是腾讯的创始员工呀!”马化腾嘲解,随即正色,“我没有成为科学家,但没有磨灭梦想,还是追求我们的科技、追求我们的IT。”


“如何能实现一些很酷的、没有这些技术做不到的以前想象不到的事情,我始终是抱有这样的一种热情。”马化腾开始切入正题。


构思“人品排名”


“因为我是工程师出身,我不会讲语录,不是导师,也不会说心灵鸡汤,最近微信上说‘哪六种人不交往’的心灵鸡汤,大家一看就知道假的,不是我说的。”马化腾以一段“辩白”,开始了他的“路标”演讲。


首先是连接一切。马化腾说,这两年,移动互联网手机成为人的一个电子器官的延伸,这个特征越来越明显,它有摄像头,有感应器。“不仅是人和人之间连接,人和设备、设备和设备之间,甚至人和服务之间都有可能产生连接,微信的公众号是人和服务的一个尝试。所以说,PC互联网也好,无线互联网也好,甚至是物联网也好,等等这些都是不同阶段、不同侧面的一种看法,它最终其实是一个全面联系的网络实体,这也是我们未来谈论一切变化的一个基础。”


关于开放的协作,马化腾谈了平安董事长马明哲的一个观点:他(马明哲)说未来10到20年,银行或者是大部分的银行营业点的前台会消失,后台也消失,保留中台,就是服务,因为前后都可以外包出去了。“未来的各大组织架构将会走向一个分散合作的模式。”马化腾说,现在大公司的形态一定要转型,未来大公司要聚焦核心模块,把其他模块和更有效率的中小企业分享合作。


对于消费者参与决策,马化腾解释,互联网把传统渠道中不必要的、损耗效率的环节削弱,使得服务商与消费者、生产制造商与消费者直接对接。消费者的喜好很快通过网络反馈出来。他以苹果公司和国内的小米手机为例说,消费者参与还敦促服务商、生产者追求极致的产品体验与极致的用户口碑,形成了粉丝和体验经济的新竞争力。


谈及数据成为资源, 马化腾透露,腾讯正尝试开发基于大数据的评估用户信用的产品,“设想在我们不知道这个用户的情况下,通过一定的算法,根据他的朋友来算出他的信用呢?……以后大家会知道有一个‘人品的排名’,所谓的‘拼人品’就出来了……你交的朋友人品比较好,那么应该你的(人品)也比较好,否则他们不会跟你交友,这是我们的设想,这是一个前瞻性的研究,我们希望能够做出一些成绩。”


大数据时代同样有风险。马化腾在演讲中,除了谈网络安全,还提到“连接一切”对人身体的影响。“我们经常老是看手机,眼睛变花了,低头族,脖颈也不行了,对健康有影响,甚至人际关系看似社交网络,最后大家见面、吃饭、开会全在玩手机,反而更冷漠了,这些都是值得我们深思的问题。”


巨人倒下,体温还是暖的


除了上述五个路标,马化腾重点提及了另两个互联网路标——“互联网+”与“顺应潮流的勇气”。


“互联网+”的“+”后连接的是传统的各行各业——通信业、媒体业、娱乐、零售、金融。看上去,越来越多的传统企业已经不敢轻视互联网这个话题了,但作为中国互联网界的巨头之一,马化腾提出的一个观点是,“传统行业每一个细分领域的力量仍然是无比强大的,互联网仍然是一个工具。”


数日前,在上海复旦的三马(马化腾、马明哲、马云)聚首纵论互联网金融时的情景一样,马化腾再次提及他对人类历史上两次工业革命的思考:“从18、19世纪第一次工业革命发明了蒸汽机的技术,到19、20世纪有了电力的技术,让很多的行业发生了变化。如今互联网的传播、通信的特征与之也很接近,是不是第三次工业革命来临?或者其中一个很重要的部分呢?”


马化腾提出,很多行业都是被这些革命技术改良,而非全盘颠覆,“所以说这个(互联网)不是什么新经济,就跟过去没有电一样,有这样的一个推演之后,所有的传统行业不用怕。”


与此同时,马化腾还不忘提醒同业,“巨人倒下,体温还是暖的。”


他以曾经市值2000亿美元的诺基亚最后以4亿美元抛售手机业务,以及黑莓公司40亿美元的价格依然难觅卖主为例,谈及他心中的担忧:“稍微没有跟上形势(就)可能会倒下”。


类似的发言,从马化腾过去两年间的一些内外部讲话中,都可以找到痕迹。腾讯公司也在这种假设情境中,启动了两次重大的组织架构调整,并于今年下半年再次提出精兵简政,不留闲人。


数日前的“三马聚首”中,马化腾亦再次重提,QQ虽大,但始终有不知何处而来的恐惧。


“一定要深思这个行业怎么发展,现在拿到所谓的船票、门票能不能走到终点不一定,还是要多多思考。”马化腾说。




GameLook 2015-08-23 08:37:54

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