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　　产权清晰、权责明确、政企分开和管理科学，是现代企业制度的基本特征。其中，产权关系明晰是现代企业制度的核心，管理科学化是现代企业制度的一项不可忽视的重要内容，而且是一件经常性的工作。一个企业经营得好坏，有无生机和活力，其根本在于“内功”练得如何，即管理是否科学。据有关部门调查分析的结果表明，80％以上的损失是由企业自身管理不够科学所致，只有不足20％损失才是政策性和宏观管理不善所形成的。这就再一次告诉我们，管理科学对企业是何等的重要。建立现代企业制度，就企业自身而言，必须眼睛向内，重要的在于扎扎实实地练好“内功”，实现管理科学化。
　　怎样才能实现企业管理科学化呢？这确实需要从多方面作文章。但是其中最重要的是什么呢？我认为，其中最为重要的还是要更新观念，要使企业领导人的思想观念适应市场经济的要求，实现和继续实现由传统管理向现代管理的转变。
　　　　　　一、以物为中心的管理向以人为中心的管理转变
　　传统的企业管理都是以物为中心的，甚至是只见物、不见人的，忽视对人的心理和行为规律性的研究，也不太注重研究如何通过更好地满足人的不同需求来充分调动人们的积极性、主动性和创造性。而现代企业管理理论认为，只有首先把管物的人管理好，才可能把物真正管理好。而所有正常人，都有其心理和行为规律的，而且不同人的心理和行为又是存在很大差别的。要想更好地激发人们的工作热情，使他们对企业和社会作出更大的贡献，就必须研究和重视人们的个性特征和兴趣，并以此为依据合理安排他们的工作，并在工作过程中尽量满足他们的合理需求。
　　　　　　二、由单一生产型管理向以市场为导向、面向市场的生产经营型管理转变
　　传统的企业管理工作只管生产产品或提供特定的劳务，而不问这些产品和劳务的市场需求情况，也不问如何从市场上取得所必须的原材料，从而常常导致产供销脱节，造成积压和浪费，甚至造成企业亏损。现代企业管理理论认为，企业管理是个全过程的管理，即对产供销、人财物都要实现全过程的管理，特别要以市场为导向、面向市场，以用户为“上帝”。只要是为满足需要而生产，产品就有销路，因而也就会有好的经济效益和社会效益。
　　　　　　三、由数量速度型管理向质量效益型管理转变
　　传统企业管理在处理数量与质量、速度与效益的关系上，常常片面追求产品数量和发展速度，而对质量和效益却重视不够，甚至是忽视。这正是导致许多企业经济效益不好，甚至造成企业亏损的根本原因之一。而现代企业管理却与之相反，它始终坚持质量第一、效益第一的原则，以质量和效益求生存求发展。为了从根本上扭转企业亏损的被动局面，在管理思想上就必须清除那些在处理质量与数量、速度与效益关系上的传统管理思想。
　　　　　　四、由封闭型管理向开放型管理转变
　　中国企业国际化既是世界经济国际化的必然要求，也是加快中国企业发展的必然选择。中国企业国际化不仅包括吸引外商投资，还包括中国企业通过对外投资而走向国际市场。总之，是从国内外两个资源和两个市场来考虑，而不是只以国内这一个资源和市场为限。要适应这样国际化的客观要求，我们的管理思想只能是全方位的开放。否则将一事无成。传统的企业管理是一种完全自我封闭的小生产式的管理，它既不与同行其他企业发生分工协作关系，更不与其他行业的企业发生分工协作关系；既不与外地企业发生分工协作关系，更不与国外企业发生分工协作关系。而现代企业管理却始终把自己的企业放在全行业、全地区、全国乃至全世界的企业经济总体系中来考虑的，从作为总体系中一员的角度来从事企业经营管理的。
　　　　　　五、由单一的经营方向和固定的组织结构向一业为主、多种经营方向和权变组织结构转变
　　我国传统的企业管理在经营方向上多是几十年一贯制的单打一，在组织结构上也是固定不变的，因而缺乏应变能力。而适应市场经济客观要求的现代企业管理，要面对千变万化的市场，在经营方向上，坚持一业为主的多角经营（即多种经营），这样可使企业立于不败之地；在组织结构上是否坚持权变制，即根据管理者、被管理者、环境和技术的变化，灵活机动地变化组织结构。正因如此，现代企业管理拥有极大的应变能力。
　　纵观国内外成功企业的经验，现代企业所拥有的应变能力，举其要者主要有：扩大或收缩企业满足社会需求的能力；转移部分生产要素的能力；在产品数量与规格上的替换能力；使本企业某种产品或劳务在国内外市场上占优势的能力；利用国内外市场上出现的廉价的而资源又是有限的原材料和半成品，经过多次加工后再以成品出售的能力；抵御外部市场有损于内部利益的倾销政策的能力；等等。对于每个企业特别是中小企业来说，以上所列应变能力不可能同时具备。但是可以肯定，企业具有这种能力越多越全，其生机和活力也必然越强越大，其经济效益也必然越好越高。
　　　　　　六、由以日常管理为主向战略管理为主转变
　　传统企业管理总是以日常具体活动管理为主，而对企业的长远发展方向和经营管理大计缺乏应有的研究。这种没有远虑的管理，常有近忧。而现代企业管理，重点放在企业发展方向、技术改造与技术进步、人才培训与选拔等根本大计方面，狠抓市场调查分析和预测，在正确的企业根本大计指导下进行企业的日常管理。
　　　　　　七、由基层管理为主向以高层管理为主的转变
　　传统企业管理多是以加强班组和车间或分厂等基层管理为主，厂级或公司级高层管理薄弱，从而常常导致局部观点和局部利益冲突转移，缺乏全厂或全公司一盘棋运行机制，而现代企业管理是以基层管理为基础，以厂级或公司级高层管理为主，在全厂或全公司一盘棋思想指导下，协调各基层的管理活动。
　　　　　　　　（作者系中国人民大学工经系教授、博士生导师）＊
　　
　　
　　
光明日报京③C3管理科学李悦19961996 作者：光明日报京③C3管理科学李悦19961996

网载 2013-09-10 21:35:12

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