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  本文是《他们改变了乔布斯》书作者姜洪军在北大创业家俱乐部所做的一个主题报告的演讲内容。

从地狱的污水里升腾的浓雾，

让我晚熟的果实甘甜多汁。

这雾霭在忧郁的草原上弥漫，

像白雪在绵延的山岭上初积。

——弗朗基谢克·夏维尔·沙尔达

为什么开篇给大家推荐这首诗？

因为乔布斯创新理念中有些是灰暗的东西。

“他们就是我的精子库和卵子库，仅此而已。”

——乔布斯这样评价遗弃了他的亲生父母

“我一切疯狂努力都只为让母亲明白将我抛弃是个错误。”

——乔布斯

作为私生子，这对他的影响至深……

乔布斯长大成人后，他的生父扬达利多次希望能和儿子建立联系，但一直未能如愿。得知儿子成为苹果公司首席执行官后，扬达利数次发送电子邮件给乔布斯，但从未得到回复。老人告诉英国媒体《国际商务时代》，他既希望乔布斯能打电话过来，又害怕主动致电儿子。扬达利担心，那样做会让乔布斯认为自己是看上了他的钱。

            乔布斯的生父扬达利

乔布斯长大成人后，他的生父扬达利多次希望能和儿子建立联系，但一直未能如愿。得知儿子成为苹果公司首席执行官后，扬达利数次发送电子邮件给乔布斯，但从未得到回复。老人告诉英国媒体《国际商务时代》，他既希望乔布斯能打电话过来，又害怕主动致电儿子。扬达利担心，那样做会让乔布斯认为自己是看上了他的钱。

这张是漫画版《乔布斯传》中的插图

乔布斯的养父保罗对他的创新理念影响很大。一天，父子俩去扎篱笆，其养父要求他将篱笆后面的部分像前面的部分一样，要做得很漂亮。

好，讲完灰色部分的苦涩身世后，我们来看看他所处的一个离奇时代。
            二战后，核战阴影隆重在美国社会上空

到了乔布斯青少年时，这种威胁日益严重。同时，越战也在开打。美国青年当时是兵役制。就是说，轮到了，就得去越南送死，你想，过着富足生活的美国青年会有何感受呢？

   今天过了，就不要考虑明天，……对了，那就是醉生梦死，因此，反战思潮盛行。“记住自己随时都会死掉，是防止你陷入畏首畏尾陷阱的最好方法……你已经一无所有了，没有理由不去追随你的心。”这是乔布斯的一句话，透着看穿世事的味道。当然这句话也有禅学意味，后面我们会讲到。

看过早期那部《乔布斯》电影的，可能会回想起：开头是，乔布斯和沃兹穿过由防爆警察喷射出的瓦斯烟，跑过大学校园。

这张是明星简方达参加反越战集会照片

            这张是青年乔布斯和沃兹

大胡子形象是当时的叛逆象征。

这张照片是戴尔公司创始人戴尔，他比乔布斯年轻大约十岁。

   哈佛商学院教授大卫·约菲曾评价乔布斯与戴尔：“他俩代表两个截然不同的年代。”不过年长10岁的乔布斯更激进，也更时尚。

   乔布斯青年时游历印度，形成了自己独特的哲学理念，大家都说，乔布斯信奉的是佛教，其实那是印度教、日本禅道加上神秘主义的混合体。

 乔布斯结婚时，特意请了他的禅学导师主持婚礼

   以上讲到了乔布斯创新理念中，你所学不到的东西，下面讲讲你可以学到的东西。

第一部分：做自己喜欢的事

成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。如果你还没能找到让自己热爱的事业，继续寻找，不要放弃。鼓起勇气去追随自己的内心和直觉，有时它们比你更清楚路在何方？

——乔布斯

读了六个月的大学后，乔布斯看不出上学有什么意义。他说，“我既不知道自己这一生想干啥，也不知道大学是否能够帮我弄明白自己想干啥。这时，我很快就要花光父母一辈子的积蓄了。所以，我决定退学。”

乔布斯就读过的里德学院

作家比尔·斯特里克兰曾说过：“激情是无法抗拒的。如果你真的关注生活，那些使你激情燃烧的事物不会离你而去。你的心思不由自主地被这些理想、希望和各种可能性吸引。它们让你心甘情愿地投入时间和精力。不为别的，只因你的心已随它而去。”

在别人看来，这很空洞。可是乔布斯就是这样身体力行的，他也用这样的理念打动别人

图右就是被乔布斯一手招进苹果，后来把乔布斯踢出苹果的斯库利

“你是想一生都卖甜汽水，还是要改变世界?”1983年，乔布斯问斯库利。斯库利说听到这个问题就像有人在抽打他的胃，让他非常震动，由此下定决心到苹果公司就任CEO。

顺便提一句，不要小瞧斯库利，他是商业营销大师，原百事可乐高管。曾导演了百事与可口可乐的龙虎斗。他教给了乔布斯一套完整犀利的营销理念

“我们想要的不是那种一心指望退休时能发大财的人。我们需要创业家、可以证明自己的强者，还有那些内心充满能量、甘于奉献的人，他们把过去工作中的贡献大小看得比职位高低重要的多。”苹果首席招聘官沙伦·阿比这样说。

     早年苹果团队

小结：

1、做自己喜欢的事。如果你还没有找到，那就继续寻找，跟随自己的心

2、如果你的角色不能让自己兴奋，那就不可能会有雄心壮志去做出令人炫目的创新。因此无论你是一个创业者还是一名普通员工，都应找到适合自己的位置

3、如果你带领一个团队，那应该给大家一定的自由时间，提供资源，让大家做自己喜欢的事情，从中发现新的创意

第二部分在世界留下印记

我们来到世间,就是为了在宇宙中留下不朽的印记。

——乔布斯“乔布斯拥有对自己产品如推销员般的信心，拥有如布道者讲经般的热情，拥有如狂热分子般对目标的执着，还拥有如穷小子般发誓成功的决心。”作家杰弗里这样评价乔布斯。

1977年，苹果公司创业时，寻找投资的说明书上就这样阐明了电脑对未来世界的改变，大家不妨看一下：

个人就业方式的转变；

越来越多的娱乐内容；

节省时间和金钱；

更明智的财务选择；

更多的闲暇；

个人信息的安全性；

减少废纸、能源使用和储存空间；

提高生活标准；

提高学习效率；

减少环境污染。

怎么样，很多现在看来也不过时啊！譬如减少PM2.5

在设计麦金塔电脑时，起初开机启动时间太长，乔布斯很恼火，他就这样刺激设计师：“你知道有多少人要买我们的产品吗？那是成百上千万人啊！你想象一下，如果你让启动速度提高5秒，每天就是5秒乘以100万，那是50个人一辈子的时间啊，让它快5秒，你就能拯救50条生命。”设计师受此激励，实现了要求。

苹果与微软相比：乔布斯认为问微软创新力不足，“他们很擅长商业运营，他们在产品创新研发方面从未有过应有的野心。比尔（盖茨）喜欢把自己说成是做产品的人，但他真的不是，他是个商人。他认为赢得业务比做出伟大的产品更重要……微软的基因里从来都没有人文精神和艺术气质。”

小结：

1、允许自己异想天开；留意团队中壮志凌云的成员

2、不要低估一份雄心壮志在推动社会进步中所能产生的力量

3、在公司中形成一个具体、大胆、简明扼要、始终不变的愿景

第三部分：激活你的大脑

“欲想别人之未想，最有效的办法莫过于用全新的体验轰炸你的大脑。新奇的事物将感知的过程从过往的经验的桎梏中解放出来，强迫大脑做出全新的判断”。《离经叛道者》书作者伯恩斯这样说。

途径有三：

1、到文化差异大的地方旅游；

2、看好的书；

3、听牛人做分享，譬如和我交流，呵呵。

“你要坚信，你现在所经历的，将在你未来的生命中串联起来。正是这种信仰让我没有失去希望，它使我的人生与众不同”。

——乔布斯

早年，乔布斯常常带员工参观大师的作品，他曾带一个小组去弗兰克·劳埃德·赖特位于宾夕法尼亚州的流水别墅实地考察旅行，学习这位知名建筑师的设计。
  这就是乔布斯早年在雅达利打工时设计的一款游戏机。

乔布斯被赶出苹果后，买了个公司是皮克斯，《玩具总动员》大家知道吧，就是他出品的。

要创新，要有跨界学习的能力。乔布斯跨界整合能力是他创新之源。

小结：

1、学会运用类比和象征的方法去思考问题。通过寻找两种不同事物之间的相似之处，让大脑展开新的甚至是意义深远的联想；

2、经常让自己跳出舒适区，这是创新蓬勃发展的关键；

3、不要恐惧未知，要积极拥抱改变，博采众长。

第四部分：兜售梦想，而非产品

“让梦想飞得更高些。” 2009年一天，一位负责重新设计迪斯尼零售店的高管找到乔布斯，希望他能分享一些智慧时，他这样说。由于迪斯尼当年收购了乔布斯的Pixar动画公司，乔布斯因此成了迪斯尼的最大个人股东，并成为迪斯尼董事会成员。

下面是乔布斯重回苹果后推出的《Think Different》系列广告。

 乔布斯心中就是想与牛人比肩，很多消费者也有这样的梦想吧！

   “这里有一群特立独行的人，他们桀骜不驯，挑战权威。他们从不循规蹈矩，他们与现实世界格格不入，他们用自己的眼光去审视这个世界。你可以赞美他们或否定他们，响应他们或置疑他们，颂扬他们甚至诋毁他们，但你却不可能漠视他们，因为是他们改变了这个世界。他们勤于发明，他们敏于想象，他们乐于救助，他们勇于探索，他们不断创造，他们推动了人类文明的进步。当一些人视他们为疯子时，我们看到的是天才。因为不同凡想，所以改变世界。”

以上就是那副广告的宣传词，也是乔布斯的宣言。

这是张有内涵的图,不是PS的。当年的小苹果要挑战蓝色巨人IBM。

创新的目的不是带给我们更好的产品和很酷的科技，真正的目的应该是让人更快乐。让别人的笑容在脸上绽放。永远要保持对卓越的追求和对颠覆常规永不满足的渴望。

——苹果首席宣传官川崎

你的消费者并不真正在意你。这听起来很残酷，但事实的确如此。他们不在意你的公司是否成功，不在意你的产品或服务。他们在意的是自己，他们的梦想，他们的目标。

——作家卡迈恩.加洛    

在这里提一句，本次讲座内容参考了卡迈恩.加洛的《非同凡“想”》一书以及姜洪军在科学出版社出版的《乔布斯和他的对手们》一书。

小结：

1、填补消费者没有意识到的空白，汽车大王福特说过：“当初我要是问那些买车的人他们需要什么，他们肯定告诉我要一匹更快的马；

2、感受消费者的痛楚；

3、倾听客户不如了解客户。要对客户体验的各个方面保持细致入微的关注。

第五部分：学会说“不”

当你审视一个问题时，可能认为它太过简单，很容易就找到一堆的解决方法。那其实是你没有真正理解这个问题的复杂性，结果你的解决方法太过简单，根本不起作用。再回过头来重新研究时，你才发现这其实是个非常复杂的问题。于是你又提出了一堆错综复杂的解决方法。这时候其实是走到了解决问题的中途，大多数人就此打住，他们的解决方法似乎也能管用一时。但是那些真正的天才会继续深挖下去，找到隐藏问题的关键，最后漂亮、优雅、完美地解决这个问题。

——乔布斯

下面转述这个故事——乔布斯和禅师乙川弘文在禅堂里

乙川弘文问：“我们被什么东西包围着，四周那些？”

乔布斯答曰：“墙”。

乙川弘文继续问：“墙构成了什么？”

乔布斯：“禅堂。”

乙川弘文：“是吗？禅堂里面有什么？”

乔布斯：“你，我，香板。”

乙川弘文：“那么禅堂的本质是什么？”

看着乔布斯迷惑不解的神态，乙川弘文那笔在纸上写下了一个“误”字，然后问：“什么造就了这个字的线条？”

乔布斯：“它们旁边的空白？”

乙川弘文露出会心的微笑：“很好！那么禅堂呢？”

乔布斯若有所悟：“禅堂里面的空间。”“对了！我们周围的这些东西和什么形状也没有的空间构成了禅堂——而且它们相互作用。”乙川弘文说，“这就是空与非空。我们就是这样来领悟它们之间的关系。”

“如果连我们自己都不清楚应该给朋友们推荐哪些产品，又如何向用户推荐呢？”1997年重回苹果的乔布斯这样说。他下令精简产品线，于是牛逼的iMac诞生了

“我秉承的设计理念是用最少的元素体现最大的精致。我们可以为了找到一个简洁的解决方案而费尽心机，因为作为物质的个体，大家都能理解什么是简单明了。”苹果首席设计师乔纳森这样说。

小结：

1、大道至简；

2、尝试着多说“不”，它可以带给你一种解脱感；

3、“扔掉你那些破烂吧！把重心放在那些好货上！”

第六部分：创造神奇体验

“工作是剧场，生意是舞台”。这是约瑟夫·派恩在其着作《体验经济》中提出的观点。作者在书中还提出了“转化”的概念，即对体验的回忆可以让体验者超越体验本身。所以在体验经济下，提供体验舞台的企业，必须努力使体验超越其本身，该书作者称之为“inspiration”(灵感)。

前面讲了，乔布斯跟斯库利学了不少营销手法。

   苹果商店在加州地区开业第一天后，乔布斯亲自去查看效果，结果发现地上他精心挑选的意大利瓷砖失去了光泽，这种瓷砖新的时候很漂亮，但一踩就容易留灰。乔布斯马上下令当晚换瓷砖。

   关于新奇体验还有一个例子：乔布斯不想让触摸笔成为手机标配。“手是你身上最常用的部位，它使你脑中的想法得以实现。”他说，“你只需复制出手的功能，那就会是一款无数人为之倾倒的产品。”

   小结：

1、为生活添彩

2、传递快乐

3、讲一个好故事

(本文系作者原创，欢迎对此文打赏）

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“活着就要改变世界”，这是乔布斯的信念。那么乔布斯的信念来自何处呢？姜洪军在机械工业出版社出版的新书《他们改变了乔布斯》就回答了这个问题。

乔布斯为什么称自己的养父母就是自己的父母，而亲生父母不过是精子和卵子库而已？为什么说惠普公司的创始人给了乔布斯一颗硅谷创业金种子？创业伙伴沃兹后来为什么与乔布斯龌龊不断？管理风格散漫甚至涉嫌吸毒的游戏机大王怎样影响了乔布斯？青年乔布斯是在怎样的背景下被人摁着脑袋剃度的呢？日本禅师给了乔布斯什么样的禅学理念？英特尔创始人和乔布斯怎样在驾机兜风时死里逃生的？乔布斯怎样实施了到施乐公司的盗梦计划？微软创始人盖茨怎样从乔布斯手中“窃”走了操作系统图形技术？乔布斯为何被自己一手找来的CEO踢出苹果？东山再起后，乔布斯为什么对自己的贵人恩将仇报？谁是乔布斯一生中愿为之两肋插刀的真正铁哥们呢？等等。

这些问题都在《他们改变了乔布斯》一书中得到解答，该书不为尊者讳，大量内幕和盘托出。这些内容多来自其竞争对手视野的文献中，许多原来存在于互联网之前的纸质文献里。此次以电子版的方式向各位亲奉献。

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传奇 2015-08-23 08:50:13