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41.交易费用
参与交易的双方除了按价格支付货款之外,为了完成交易还需支付的其它费用称之谓交易费用。它包括搜寻交换对象的信息费(譬如比较价格和质量),商品的运输和保险费,事后可能发生法律诉讼的仲裁费等。交易费用不仅包括可以看得见的钱财支出,也包括谈判商务条款所费的时间和精力。
前面曾经说明过,平等自愿基础上的交换能有利于交换的双方。所以一切有碍于交换的事物都会使社会受损,这正是自由贸易理论的基础。现在由于交易费用的存在,使得获利较薄的交换不值得进行,整个社会的经济效率降低。专业化的分工,大规模生产的利益,都要求交换能畅通无阻。一个工厂可以自己生产螺钉(或别的零部件),也可以从标准件厂去购买。如果交易费用很高,工厂会选择自己生产的方式,结果专业化分工就难以发展。在美国,因为交易费用低,形成了一个人人买人人卖的社会,商业发达,分工明细,专业化程度极高,整个社会的效率也相应很高。
1991年诺贝尔经济学奖得主芝加哥大学法律系教授科斯,就是因为他研究交易费用,揭示了企业、经济制度存在的原因,并取得了重大成果而得奖的。拿企业来看,其内部的人际关系是下级服从上级,而不是一手交钱一手交货(或服务)的交换。工长命令工人做一个零件,而不是临时到市场上去雇一名工人来做零件,其原因是后者的交易费用大高。所以企业是为了节约交易费用而存在的,而且规模的大小也与交易费用的高低有关。交易费用很高时,企业办成大而全或小而全,它不但有热加工到冷加工的全套设备,还有机修车间、基建队、汽车队、甚至有自己的商店和医院,关起门来万事不求人,一切工作由垂直的领导与被领导的关系去完成,而不是买方与卖方的关系。科斯还发现,经济制度是大家共同遵守的商业规则或交换规则,有了这些惯例省去了许多成文的条款,谈判变得更容易,也是节约交易费用。如果你的商业对手的行为完全不可测,没有任何惯例可循,对他极不放心,大一点的买卖就不敢去做。
经济学理论证明市场是最有效的实现生产和消费的组织形式,科斯认为由于交易费用的存在才使得人们去组织企业来代替市场。举例说,厂长要找人为他起草信函和文件,并将其打印和送发。这原是三种不同性质的工作。最有效的办法是到市场上去找三种不同的专门人才去完成。但由于费用太高,厂长雇了一位秘书兼做这三样工作,这样就牺牲了工作的质量和效率。设想厂长熟悉一家专门从事打字的公司,双方多年交往相互依赖,不必讨价还价,厂长则会将打字工作委托出去。所以社会的经济发展不是朝大而全的企业组织去发展,而是朝尽量降低交易费用的方向去发展。这要求我们对交易费用的性质,它依赖哪些因素而变化,有清楚的了解。
交易费用中有一些是客观存在变化不大的,如运输费;另一些则很大程度上取决于当事人的行为,如谈判费用。互相信赖的人谈判费用很低,甚至用不着谈判,而互相猜忌的人,除了谈商品的价格、质量、交货期、付款方式和条件之外,还要谈违约时的惩罚条款。如果有一方存心钻条款中的空子,则下一次的谈判将更困难,费用更高。如果纠纷闹到要上法庭,做生意赚的几个钱还不够付律师费。所以信任和普遍存在的社会的商业道德是降低交易费用的根本条件。我在美国遇到的几件事深感美国商业关系中存在着互相信赖的气氛。我刚到美国不久,买了一只耳机收音机,同时买了3节五号电池,
在美国称为AA电池,但售货员一时疏忽,给了我一小号的AAA电池。我回家一试发现电池尺寸不对,第二天抱着侥幸心理去换电池。在国内,电池一类的消耗品是不可以退换的。但结果售货员二话没说,立刻给换了五号电池。还有一次我买了5盒一次性打字带,几天后发现其中一盒已经打开,而且用过一段,料想是商店试打字机时拆开用的。因为时间已过去几天,究竟是商店用的还是我自己用的已没法说清楚了。但我和商店交涉后,店方只是问了购货时的几点细节,痛快地换了一盒新的给我。我相信这种对顾客的信任必定建立在顾客本身的行为不越轨这一点上,否则哪一家也经不起顾客的故意敲诈。受到这些启发,我也愿意和商店配合,协助他们降低交易费用。例如个别顾客只图自己方便,把超级市场内的手推车推回家,只要顺路我常常从几百米之外帮他们将车推回去;在超级市场选购食物时,只要估计在有效期之内可以消费完,我尽量选购接近到期的食品。因为我相信,降低他们的成本将降低商品的价格,而不只是增加他们的利润,何况这样于已并无损害。可见一个市场经济的建设,不光是造商场,建摊位,更重要的是建立市场秩序,降低交易费用,这远比硬件的建设重要。因为在一个良好的商业关系中,筹款搞建设并不困难;相反,由于存在尔虞我诈,坑蒙拐骗,有了物质条件生意也难做成。尤其是商业道德没有任何指标可以直接测量出来,是看不见摸不着的,谁愿意去做费力不见效的事呢?在美国商业道德也不光是靠每个人的自觉,还有一套制度和法律来对付越轨的人。例如,每个州都有定期食品检查的制度,它要求检查从生产线到销售货架上食品的质量和日期戳,并把检查结果公诸于众。在这方面做手脚的企业一旦被发现,销量立刻锐减,严重的要被吊销营业执照,甚至罚以巨款。1991年法国着名皮埃尔牌的矿泉水在美国被检出含酚量超过它自己规定的标准(仍远远低于饮用水标准),几千万瓶皮埃尔牌矿泉水立刻从美国商店的货架上被取走销毁。生产厂被迫停产整顿,损失上亿。谁也不敢在与自己信誉休戚相关的事情上掉以轻心。
美国地方法院每年处理约30万个案件,其中约5/6是民事案。民事案与刑事案件数的比例在60年代大约是2:1,现在上升到几乎5:1,说明人际关系的复杂性。民事案中大多数与商业活动有关。美国有60多万名律师,他们对社会的贡献就是共同维持一个法治的社会。法律作为道德的后盾,对维持道德水平有正面作用,也间接降低交易费用。但也有人持有相反的看法,认为诉讼费用本身就属交易的范畴,律师这么多正是交易费用高的一个证据。从60年代到80年代的20年中美国律师总数增加了一倍,以每10万居民中律师的人数来比较,美国现在是英国的3倍,是日本的20倍。在首都华盛顿地区,每22名居民中就有1名律师(1985年统计)。律师的劳动肯定对维持社会安定是必要的,但美国的律师是不是太多了?如何判断一个国家应该有多少律师算正好?都不是容易的问题。
一个社会要建立市场经济,降低交易费用是必不可少的条件之一。从法律、道德观、文化和习俗上歧视和打击商业活动则显然会增加有形和无形的交易费用,可惜在漫长的人类历史中,不论在中国或外国都存在过很长一段反对商业活动的时期,错误地认为只有生产活动(甚至只有农业和矿业)才创造价值,商业只能瓜分别人已经创造出来的价值。不同的是有的社会觉悟得早,放弃了打击商业的观念,市场逐渐建立起来,经济也得到发展。有的社会则长时期不能摆脱老观点,造成经济停滞,生活不能改善。但也应注意,在恢复商业活动应有的地位中,还可能出现另一种倾向,即不顾法律和道德,肆无忌惮地追求商业利益。这同样不利于商品经济的建立,因为这种行为的后果也是增加交易费用,只不过是另外一类的交易费用罢了。
小结:平等自愿的交换可以产生经济效益,交易费用是为了实现交换所付的代价。交易费用很高时,交换变成无利可图,杜会的经济效率将降低。说明了交易费用包含了哪些内容。企业的存在是为了降低交易费用。
茅于轼 2013-08-23 15:37:31
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