市场卡特尔及其在现代营销中的运用

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  (涟水县统计局 王亚军  涟水县磷肥厂 王亚兵)
  所谓市场卡特尔即市场约定,是指这样一种现象:在一定时期内,市场中各个不同的经营者的涨价与减价的幅度几乎都是一样。目前,在我国不少地方的菜市场、粮食市场、肉市场、服装布匹市场等自由市场中都不同程度地存在着这种卡特尔现象,而且这种现象正在向其它的消费资料市场以及生产资料市场蔓延,其目的是为了获得更多的利润。因此,市场经济条件下的现代企业如何在其营销战略中正确运用卡特尔,是一个需要加以认真研究的问题。本文从理论和实践两方面对这个问题作了初步探讨,希望能起到抛砖引玉的作用。
    一、市场卡特尔的本质
  卡特尔是市场经济的产物,它与有计划调节作用的“国家统一定价”有着根本区别。可以从卡特尔与“国家统一定价”在以下两方面的比较中来认识其本质:
  第一、目的不同。卡特尔是一种市场行为,是经营者之间订立的一种协议,带有一定的自发性,其最终目的是为了获取较高的利润;而“国家统一定价”是一种计划行为,是政府对经营者的一种界定,带有一定的强制性,其最终目的是完成政府的计划调节任务。
  第二、条件不同。卡特尔的形成不是随便可以做到的,它不仅要求规范的市场秩序,更重要的是必须具备一定的条件,即经营者必须具备的素质(下文将详细讨论);而“国家统一定价”要求经营者遵守个人,集体和国家利益相结合的原则。在这一原则下,执行“国家统一定价”的经营活动便成为对市场有计划的调节活动。回想一下国家粮油价格放开以前的几十年对城镇居民定量供应的粮油价格,便会对这一点有深切的体会。
    二、形成市场卡特尔的四个必要条件
  前文已叙及,形成卡特尔的条件是指经营者所应具备的素质:
  其一,相互熟悉且能取得共识。卡特尔是商品经营者的约定行为,而这种约定必须建立在经营者相互熟悉的基础上,同时要求他们破除“同行是冤家”的狭隘思想,最终取得共识。
  其二,具备号召力。在相互熟悉达成共识的基础上,必须有一个很有威望,能号召群体采取统一行动的经营者,这样才能保持卡特尔的生命力。
  其三,能限量供应。有句老话叫“物以稀为贵”,这充分说明了商品的生产(供应)量对其价格有一定的反作用。因此,要求经营者在必要时能限量供应并有限量供应的基础。否则,卡特尔的规模会愈来愈小,直至最后解体。
  其四,能限制同行。在必要时,经营者必须有办法限制同行的从业人数,,这也是从根本上限量供应的手段。否则亦将最终导致卡特尔的解体。
  众所周知的世界石油输出国组织(OPEC),可以说是一个世界级的“石油市场卡特尔”,这个组织就完全具备上述的四个条件。事实上,我们时而可以从报纸等新闻媒介中了解到OPEC限制石油产量等方面的情况,这正是该组织为维持其卡特尔存在而采取的措施。
    三、运用市场卡特尔应注意的问题
  在我国现阶段市场经济还不成熟的情况下,卡特尔有正负两方面的效应。其正面效应是:能提高国民的商品意识,为经营者带来好的经济效益,在一定程度上促进科技进步,从而使商品(包括物质商品和精神商品)生产者努力提高产品质量,促进市场经济的发展。其负面效应是:有可能助长不正当竞争行为,并可能为假冒伪劣产品的上市披上一层“市场外衣”,进而损害消费者权益。因此,必须逐步规范市场秩序,引进更多的竞争机制,以使卡特尔的负面效应尽可能降低。
  作为企业(经营者),要努力从硬、软两方面着手,以树立一个良好的形象。作为消费者,应努力提高商品意识,以适应市场经济的发展。作为市场中介组织,如消费者协会、计量、质检、商检等机构,要努力提高服务质量,切实维护商品生产(经营)者与消费者的合法权益。作为管理部门,如工商、物价、税务等机构,要强化管理,坚决打击欺行霸市、坑害消费者等不法经营行为,保护正当竞争。尤其值得注意的是,作为经营者,在不具备条件时,不能盲目行动。最近,南京“苏讯”等23家专业寻呼台在南京电信局“95优惠大行动”的“撞击”下联手建立了“同盟”——统一最低售价、统一服务费标准。建立同盟(即卡特尔)后,各台的业务量普遍下降,最严重的降幅达50%。有关人士分析,照这样下去,“同盟”将面临危机!造成这种状况的主要原因是这些寻呼台本身不符合建立卡特尔的四个条件。因为南京电信局作为南京电信市场的“大哥大”,在资金,技术等许多方面完全可以“击垮”它们的“寻呼市场卡特尔”,也就是说,不包括南京电信局在内的“同盟”是不会长久的。
    四、从“科利华”的营销战略看市场卡特尔的正确运用
  “科利华”是北京的一家电脑公司,素以中国最大的教育软件公司闻名遐尔。去年12月,该公司以一种排山倒海,咄咄逼人的气势推出“CSC电脑家庭教师”系列软件,其产品广告、万人测试等一系列绝笔,出手之非凡使电脑界、教育界、新闻界乃至整个社会为之震惊。目前,已初步形成了全国家教软件市场的“科利华卡特尔”。
  “科利华”针对近年来我国“家用电脑”忽冷忽热以及教育软件市场纷乱芜杂的局面,在充分研究了国内、国际市场的情况以后,得出了这样的结论:我国家用电脑市场的发育关键在于教育软件的开发,而真正适合我国国情的家教软件还没有出现。在此基础上,他们花了近一年的时间进行开发研究,推出了适合我国国情的高水平、系列化的“CSC电脑家庭教师”软件,邀请了北京三十多所中学的一万五千多名中学生参加该软件的测试活动。之后,又迅速成立了其市场销售协作组织——市场代理协会,制定了一个并不真正反映其产品档次和价值的最低价位:全国统一代理价1000元/套和零售价1300元/套。制定这种闪电式战略的目的是尽快占领市场,在短期内将价格回升到应有的水准。
  纵观“科利华”的营销战略,可以看出其全过程都完全符合卡特尔的形成条件:
  一、“科利华”在研制“CSC电脑家庭教师”以前,已对我国家庭电脑的装机量以及软件的潜在需求、市场上教育软件的局限性等进行了较长时间的调研,对其本身在国内教育软件界的地位和影响也有了足够的认识,真正做到了“知彼知己”,研制工作得到了电脑界、教育界等各方面领导、专家、大专院校中小学教师以及软件开发商的赞同与合作。北京大学、清华大学、联想、长城、太极、北大方正以及美国、以色列的权威性软件公司都纷纷和“科利华”取得联系,探讨合作开发家教软件。
  二、“科利华”成立于1991年,职工中大学本科以上学历的占90%,其中博士和硕士占50%,且大多来自清华、北大等校。经过几年的奋斗,确立了其在中国教育软件领域的主导地位,具有相当的号召力。
  三、“科利华”具有一个遍布全国的市场代理协会,其协会章程中明确规定了成员的责任,完全可以做到限量供应。况且我国家用电脑装机量只有60多万台,在全国2.8亿个家庭中只占千分之二,在8000万个城市家庭中也只占千分之七点五,与美国百分之三十一的比例比起来相去甚远,市场潜力巨大。
  四、由于“CSC电脑家庭教师”有着以往市场上教育软件不可比拟的全面性、系统性,并达到科学性和艺术性、知识性和趣味性的统一,再配以高标准的售后服务措施,就在很大程度上抵制住了其它教育软件的竞争,特别是得到了国家教委的推荐使用,更增强了该软件在教育领域的主导地位。
  在我国,卡特尔的出现是一个新生事物,有利也有弊。因此,必须正确地加以运用,才能使其利最大而弊最小。本文只进行了一些粗浅探索,至于卡特尔在实践中如何正确地服务于市场营销并为企业家所重视,还有待于进一步探讨和研究。
                         (责任编辑:杨靖)
  
  
  
江苏统计南京013-014F511商业企业管理王亚军/王亚兵19951995 作者:江苏统计南京013-014F511商业企业管理王亚军/王亚兵19951995

网载 2013-09-10 21:29:44

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