人民日報評微信廣告:還記得自己的初心嗎?

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  互聯網是一塊理想主義與商業主義的角斗場。一些互聯網產品的衰敗往往是伴隨著過度商業化導致的用戶體驗下降,用戶大量流失。這也為下一個互聯網的創新點和爆發點創造了新的機遇

  上周,微信團隊進行了微信朋友圈的廣告測試,用小清新的方式宣告微信準備下海,也帶紅了廣告是生活的一部分這句廣告語,流量變現的時候已經到來。

  該來的,總會來。

  4 年來,微信抓住了移動互聯網普及的黃金時期,抓住了用戶社交資源的黃金寶藏,抓住了國家整頓微博輿論的重要機遇,迅速成長為國內第一大社交應用,無論在用戶規模、活躍度還是在線時間上,都讓其他同類型的社交應用無法比肩。

  但廣告營收卻一直是微信隱隱的痛。不但所占比重在騰訊整個大盤子里份額不大,甚至與活躍度大不如前的微博比起來也是差了一大截。天下沒人愿做賠本的生意,從這個意義上來說,微信做廣告無可厚非,搭臺唱戲還白送票這樣的事互聯網上不是沒有過,但做成第一了還在做的就不多了。進一步說,今天的朋友圈里廣告早就已經泛濫了,微商、微店、海淘這些寄生在朋友圈里的應用早就賺得盆滿缽滿,再多一個官方廣告,也沉淪不到哪去。

  問題在于,在把用戶當做最核心資源的互聯網時代,是用戶在消費產品,還是產品在消費用戶?換句話說,用戶資源做大了,就一定要宰了吃嗎?

  重社交、輕媒體一直是微信架構的基礎。觀察這幾年微信的發展,一直在與一些概念先行的產品保持著適度的距離,推出新功能也都顯得相當克制與謹慎。因為要壯大用戶資源、培養用戶黏度,必須時刻以用戶需求為導向,謹慎維系用戶體驗與商業需求之間的關系。欲速則不達,背離產品設計初衷,把簡單的事情做復雜,往往會適得其反。

  互聯網是一塊理想主義與商業主義的角斗場,商業價值的開發對一款產品來說是一把雙刃劍,劍舞得好了,風生水起,人財兩旺;劍不聽使喚,一刀扎在用戶身上,想留住人就難了。

  初心是最近經常聽到的一個詞,在互聯網上,初心是一段旅程啟程的原點,是一款產品誕生的起點,是一場革新夢想發芽的地方。對微信來說,用它的開發者和負責者張小龍的話說,初心就是一套消息系統,是建立在人類交流和分享本能上的一種延伸。今天,已經做大的微信要雄心勃勃地做移動互聯網的唯一入口,不知道他們的團隊還是否記得用戶們那些小小的交流和分享的心愿。

  兵無常勢,水無常形,互聯網上這幾年風起云涌,城頭變換大王旗的事屢見不鮮,興衰成敗本是商界常事,但也讓人唏噓不已。回看這些產品的衰敗,往往是伴隨著過度商業化導致的用戶體驗下降,隨之而來用戶大量流失。但同時,這也為下一個互聯網的創新點和爆發點創造了新的機遇,為新一代互聯網應用誕生提供了理由。

  廣告不是生活的一部分,廣告是商品的一部分,不是用戶的一部分。不忘初心,方得始終,希望微信能在商業和用戶之間找到一個恰當的平衡,不要讓用戶看著滿屏的廣告,點擊屏蔽,然后默默轉身離開。


Cnblogs opinion.people.com.cn 2015-08-23 08:57:35

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