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《知日·向日本人学礼仪》  一日一书
《知日·向日本人学礼仪》 一日一书
凤凰读书     阅读传统中文版

知日·向日本人学礼仪

苏静主编/中信出版社/2014-7

《知日?向日本人学礼仪》特集是专门关注日本的超人气媒体品牌「知日」推出的《知日》特集第22弹。在我们看来,日本人在很多时候为了“不给别人添麻烦”,严守种种琐碎规章,换来的是整洁有序的城市空间、安静无喧闹的公共环境……在探索、寻访日本人礼仪背后的故事时,我们发现其中有个共同点,即从“心”出发。将心比心、发自内心为他人考虑,可谓礼仪的真髓。


书摘


办《知日》,除了要知道日本的一些事,也要知之后学。


日本有很多好东西要学,礼仪就是其中一项。


我的好朋友兼工作好搭档王菲菲一度提出把“向日本人学”这个前缀去掉,是怕刺激到某些人,但我坚持使用。我的想法是:自尊心过剩,对我们的进步没有好处。况且,有则改之,无则加勉。


怕什么呢?既然今天的我们都认为自己很强大,仅仅一个“向日本人学”的前缀应该太渺小,怕它做什么?


而一向自称“礼仪之邦”的我们,关于礼仪这件事,到底还剩多少?


比如,老人摔倒不敢扶,怕被讹,听说是因为当年很多混蛋都老了。


比如,动辄活活打死一个人,问题可能不是出自礼仪,而是文明。


比如,食品安全问题层出不穷,连喝口水都不放心,这更是跟礼仪不沾边儿了。


我们可以观察:出门办事,遇到需要排队的时候,有多少人愿意好好排队呢?从经济学的角度而言,不排队的结果,轻则大家的体验都不好,排个队提心吊胆,彼此效率反而更低,重则各种开骂加肢体冲突。


总体而言,我们这边的社会图景是“图自己方便”,而他们却是“不给别人添麻烦”。


有人会说,也不全是这样啊,我在日本也遇到过很多不讲礼仪的家伙。


请注意我说的前提:总体而言。


有人会说,他们的礼仪,很多是虚伪的。


我觉得,都到了认为礼仪是“虚伪”的程度,你应该要能分辨哪些是礼仪,哪些不是才行,也就是你首先得懂礼仪。就像在学习后现代主义绘画之前,你一定得有很好的素描造型基本功一样。


有人会说,一方水土养一方人,我们干吗要学日本人的礼仪?


的确。举个例子:在日本的电车车厢内,大多不允许使用手机。要是真有急事,很多人选择在下一站下车去打电话。我个人觉得有些不合理,其实小声点也能接受。但既然是别人的传统,那就遵守好了。说到日本人的礼仪,这本特集中有很多是日本特有的文化传统,比如最具代表性的鞠躬。我们没必要教条式地学习,可以当作文化来看。但有些礼仪是共通的,是基本常识,我们学了也没有坏处。


在我国,很多事情沟通不了的根本原因是逻辑问题。你与他谈礼仪学习,他跟你讲家国仇恨,所谓“顾左右而言他”。


打住,我一直脑内充斥各种对话场景来写这篇卷首语,特累,这样说下去就变成了学逻辑,而不是学礼仪了。


还是说说排队。


有一次,我随口问一个日本朋友,为什么你们做任何事情都要排队?日本朋友反问我:为什么不排队呢?


漫画作家中村光的《圣哥传》里有个这样的笑点:漫画的主人公佛陀和基督出门逛街,两人只是随意地站在东京地铁站台边,结果不知不觉身后排起了两队人。


我无意将“排队”等同于“礼仪”,但这应该也是基本文明的一种。


我敬重的前辈,“香港四大才子”之一的陶杰先生也讲过,英国邮政门前排的长队不全是好事,而是英国邮政系统运转效率低下的表征,言下之意是:排队是被逼的。


不过,遇到效率不高的机构部门,这种问题是别的范畴需要解决的。就事论事,在这种情况下,不排队也不会更好到哪里去。


很多问题归结起来可能只有一个:我们想得太多,说得太多,做得太少。


都从我们自己做起吧,这个“我们”,也包括我。还是那句话,有则改之,无则加勉。


我愿意相信,现在的人们都冰雪聪明,只要给大家多一些时间,我们终将知礼仪,重回“礼仪之邦”。


2015-08-23 08:46

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